Купил сережки жене золотые перепутал а они оказались детские можно ли их обменять.

Вопрос №13465466 из г. Нижний Новгород
опубликован 15.11.2017, 13:52
Купил сережки жене золотые перепутал а они оказались детские можно ли их обменять.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Ювелирные изделия надлежащего качества обмены и возрасту не подлежат, поэтому не сможете вернуть. Не имеет значения, что перепутали.

15.11.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. Данный товар как товар надлежащего качества не подлежит обмену. В данной ситуации разве что только договориться с продавцами на обмен.

15.11.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Нет, ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Вернуть в магазин можно только в случае, если такой товар имеет недостатки.

15.11.2017, 13:55

Здравствуйте,

Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет. Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость.

15.11.2017, 13:55

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских