Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Максим

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Казань, 15.11.2017, 19:20

Продавец требует банковскую карту для возврата денег за некорректно работающую гарнитуру - что делать?

Вопрос №13467282 из г. Омск
опубликован 15.11.2017, 19:20

Здравствуйте. Я в магазине купил блютуз гарнитуру, но через 5 дней возвратил её обратно, т.к. гарнитура некоректно работала. Продавец принял у меня гарнитуру для проверки качества данного товара сроком до 20 дней. Через неделю мне позвонили с магазина и попросили приехать для возврата денег т.к. гарнитура действительно была с заводским браком. Я приехал с паспортом, написал заявление на возврат денежных средств. Но продавец стал требовать с меня банковскую карту т.к. я расплачивался ей. Я объяснил продавцу, что карта у меня была зарплатная, мой работодатель поменял банк и карту я сдал где её при мне уничтожили. Продавец отказывается возвращать мне деньги без карты. Прав ли он?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Нет, несмотря на инструкцию Банка России, при отсутствии возможности получения займа денежных средств с указанием счёта, продавец должен исполнить свою обязанность по возврату денежных средств покупателю. В противном случае с 11 дня начинает исчисляться неустойка, А у вас возникает право требования сумму в судебном порядке. А в этом случае вы сможете взыскать на совершенно любой счёт. В каком порядке возмещать указанную сумму решать продавцу.

15.11.2017, 19:23

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 года

4.5 52461 отзыв

Доброго вам дня. Нет это неправомерно, напишите жалобу на имя руководителя торговой точки, жалобу пишите в двух экз, на вашем принимающая сторона пусть распишется.

15.11.2017, 19:23

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Морозов Константин Геннадьевич

Юрист из города Омск, стаж 22 года

4.5 304 отзыва

Напишите претензию продавцу с приложением копии заверенного расчетного счета. Если не отрагируют, обращайтесь в суд о возврате денежных средств +пени.

15.11.2017, 19:32

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец требует банковскую карту для возврата денег за некорректно работающую гарнитуру - что делать?

Похожие вопросы