Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный через Инстаграм?
Вопрос №13473452
из г. Волгоград
опубликован 16.11.2017, 19:09
опубликован 16.11.2017, 19:09
Здравствуйте! Был приобретен товар на сумму 990 рублей через страницу в Инстаграме. Когда пришла забирать заказ, обнаружила, что товар не того цвета, который заказывала. Попросила вернуть деньги. Кормят завтраками и обещаниями на протяжении месяца. Возможно ли как-то вернуть деньги и какая для этого предусмотрена статья, учитывая не особо большой размер убытка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте претензию в нарушении ст.10 ЗОПП и при отказе в суд.
16.11.2017, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег при покупке товара под заказ с несоответствием размеров
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Опоздание доставки и ошибочный размер - Как продавец отказывается вернуть деньги
Несправедливое требование оплаты суммы заказа на аккаунте AVON - почему мне приходится платить за заказ
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Возврат денег за мебель в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей
Возможность отказа от заказа и ответственность за недоведение информации о дополнительном наложенном платеже
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут