Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный через Инстаграм?
Вопрос №13473452
из г. Волгоград
опубликован 16.11.2017, 19:09
опубликован 16.11.2017, 19:09
Здравствуйте! Был приобретен товар на сумму 990 рублей через страницу в Инстаграме. Когда пришла забирать заказ, обнаружила, что товар не того цвета, который заказывала. Попросила вернуть деньги. Кормят завтраками и обещаниями на протяжении месяца. Возможно ли как-то вернуть деньги и какая для этого предусмотрена статья, учитывая не особо большой размер убытка?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте претензию в нарушении ст.10 ЗОПП и при отказе в суд.
16.11.2017, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег при покупке товара под заказ с несоответствием размеров
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Опоздание доставки и ошибочный размер - Как продавец отказывается вернуть деньги
Несправедливое требование оплаты суммы заказа на аккаунте AVON - почему мне приходится платить за заказ
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Возврат денег за мебель в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей
Возможность отказа от заказа и ответственность за недоведение информации о дополнительном наложенном платеже
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут