Кому подать иск в суд и какие требования указать в исковом заявлении в случае отмены тура и отказа в возврате денег
опубликован 17.11.2017, 14:02
Добрый день! Вопрос в следующем: заказали тур, полностью оплатили его. За две недели до вылета нам сообщили, что самолета на дату начала тура нет, предложили лететь раньше, но с доплатой, мы согласились без доплаты. В конечном итоге нас никто никуда не отправил. Денег за тур не вернули. Пришлось покупать новый тур дороже первого. В ответе на претензию туроператор кивает на агента.
На кого подавать в суд в данном случае на туроператора или на турагента? Какие требования писать в исковом заявлении?
Добрый день. Исковое заявление необходимо писать на то лицо с которым у вас имеются взаимоотношения, которое взяло на себя обязательство по предоставлению вам услуги. В иске необходимо требовать возврат уплаченной суммы, упущенной выгоды если такая была, и процент за пользование чужими денежными средствами.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! С кем вы заключали ваш договор, тот и будет ответчиком. Но для достоверности лучше обратиться к юристу очно с документами и он вам составит иск.
Здравствуйте!
Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд на туроператора. Турагент является агентом, что-то вроде посредника.
Для уточнения требований и составления искового заявления обратитесь ко мне за консультацией.
Здравствуйте Алена!
Обращайтесь к агенту/оператору с претензией. При неудовлетворении претензии добровольно - в суд с иском о возмещении ущерба, компенсации морального вреда. Ответчиками могут быть туроператор и турагент. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Архангельск
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Статья 495 Гражд
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Вопрос о ответственности - кто будет ответчиком в иске о возврате денег за сорвавшуюся поездку в Египет
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут