Кому подать иск в суд и какие требования указать в исковом заявлении в случае отмены тура и отказа в возврате денег
Вопрос №13477513
из г. Архангельск
опубликован 17.11.2017, 14:02
опубликован 17.11.2017, 14:02
Добрый день! Вопрос в следующем: заказали тур, полностью оплатили его. За две недели до вылета нам сообщили, что самолета на дату начала тура нет, предложили лететь раньше, но с доплатой, мы согласились без доплаты. В конечном итоге нас никто никуда не отправил. Денег за тур не вернули. Пришлось покупать новый тур дороже первого. В ответе на претензию туроператор кивает на агента.
На кого подавать в суд в данном случае на туроператора или на турагента? Какие требования писать в исковом заявлении?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Исковое заявление необходимо писать на то лицо с которым у вас имеются взаимоотношения, которое взяло на себя обязательство по предоставлению вам услуги. В иске необходимо требовать возврат уплаченной суммы, упущенной выгоды если такая была, и процент за пользование чужими денежными средствами.
17.11.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
спасибо
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! С кем вы заключали ваш договор, тот и будет ответчиком. Но для достоверности лучше обратиться к юристу очно с документами и он вам составит иск.
17.11.2017, 14:04
Здравствуйте!
Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд на туроператора. Турагент является агентом, что-то вроде посредника.
Для уточнения требований и составления искового заявления обратитесь ко мне за консультацией.
17.11.2017, 14:05
Здравствуйте Алена!
Обращайтесь к агенту/оператору с претензией. При неудовлетворении претензии добровольно - в суд с иском о возмещении ущерба, компенсации морального вреда. Ответчиками могут быть туроператор и турагент. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
17.11.2017, 14:09
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Статья 495 Гражд
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Вопрос о ответственности - кто будет ответчиком в иске о возврате денег за сорвавшуюся поездку в Египет
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут