На новом кухонном гарнитуре есть брак. Претензию направить в магазин, где он куплен или по юридическому адресу ИП?
опубликован 18.11.2017, 07:34
Лучше всего направить претензию и на адрес магазина, и на адрес регистрации ИП. Скорее всего вопрос не решится мирно, но у Вас будет доказательство того, что Вы предприняли все возможные способы для урегулирования вопроса.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Вам нужно в письменном виде обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи с требованием о возврате денег за некачественную мебель. Вручить его следует под роспись или направить по почте с описью и уведомлением о вручении. Продавец в течение 10 дней ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» обязан удовлетворить ваше законное требование о возврате денег за некачественную мебель. В заявлении следует прописать, почему вы данную мебель считаете некачественной, а также, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения требования вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд (в котором потребуете возврата денег за некачественную мебель, выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денег за мебель, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста).
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
Добрый день! Вы можете отправить претензию в тот магазин где покупали данный гарнитур, если Вам откажут, то в суд можете подать по своему месту жительства, с указанием юридического адреса и адреса магазина дополнительно.
Доброго вам дня. Аргументированную претензию с вашими требованиями вам следует отправлять продавцу, если она не будет удовлетворена вопрос придётся решать в судебном порядке.
Здравствуйте! В данном случае претензию Вам лучше направить по юридическому адресу ИП. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким.
Согласно статье 18 закона О защите прав потребителя в праве обратиться к продавцу С претензией, изложив в ней конкретное требование.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
Как направить претензию на фактический адрес мебельного магазина без юридического адреса?
Куда обратиться с претензией, если приобретенный телефон был куплен в интернет-магазине?
Как указать адрес ответчика в иске при подаче на магазин, принадлежащий ИП
Вопрос о возможности отправки претензии в филиал ООО Евросеть-Ритейл и соблюдении досудебного порядка урегулирования спора
Отказ от кухонного гарнитура в рассрочку - возможное положительное решение по претензии о размерах и качестве.
Где направить исполнительный лист для возмещения средств после выигрыша дела в суде против интернет-магазина?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Невозможно вымыть грязь из кухонного гарнитура - может ли быть заменен на гарантии?
Отказ продавца от подписания претензии - как обеспечить доставку уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут