Отказ гарантии на сменные детали ботинка - законные права потребителя

Вопрос №13481013 из г. Владимир
опубликован 18.11.2017, 09:19
Здравствуйте. В течение гарантийного срока у ботинка, купленного в магазине KARI сломалась молния. Представители продавца говорят, что:"В магазинах kari гарантия не распространяется на все сменные детали (стельки, набойки, шнурки, замки, украшения и прочую обувную фурнитуру). Возврат/обмен товара в данном случае не осуществляется."Это законно? На что по закону я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, уважаемый посетитель!

Требуйте обмена или возврата, направив письменную претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП

Всего доброго, желаю удачи!

18.11.2017, 09:29
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Доброго времени суток! Направьте в магазин претензию с требованием заменить товар, либо возвратить денежные средства. После чего обращайтесь в Роспотребнадзор. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

18.11.2017, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских