Как получить возмещение за непроходящую гарантию на поврежденный iPhone SE?

Вопрос №13481579 из г. Уфа
опубликован 18.11.2017, 11:52

Здравствуйте. Помогите с советом к кому обратиться. Я покупал телефон айфон se за 35 т и сунули дополнительную гарантию платную, сказали что телефон сделают в случае повреждения неработоспособности. В итоге телефон разбился в результате ДТП. Телефон сдал по гарантии и спустя два месяца ровно, мне пришел отказ телефон не проходит по доп. гарантии. Задаюсь вопросом а за что я платил тогда за какую гарантию. Помогите с советом очень прошу. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25296 отзывов

Здравствуйте, Евгений.

По всей вероятности Вас ввели в заблуждение, если речь идет именно о доп. гарантии, то это означает, что обычный гарантийный срок будет продлен еще на какой то период.

Если бы речь шла о страховке, то по такому договору возможен ремонт не только при наличии производственного брака, но и при механических повреждениях.

Спасибо за Ваше обращение.

18.11.2017, 12:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В таком случае первым делом нужно просмотреть условия договора, т.е. дополнительной гарантии, а так есть право обжаловать их отказ в судебном порядке, раз такое дело.

18.11.2017, 11:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить возмещение за непроходящую гарантию на поврежденный iPhone SE?

Похожие вопросы