Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна Николаевна

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Апатиты, 18.11.2017, 17:01

Гарантийный случай - Фен перестал работать через 7 месяцев после покупки - кто оплачивает экспертизу и что предлагает магазин?

Вопрос №13482807 из г. Апатиты
опубликован 18.11.2017, 17:01

Купила фен в апреле 2017 месяце, в ноябре 2017 он перестал работать (гарантия год), обратилась в магазин, был ответ чтобы сделали экспертизу (заключение) , и тогда они подберут другой товар, правы ли продавцы? И кто будет оплачивать экспертизу?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39410 отзывов

Добрый день! Нет, не правы.. Продавец сам и за свой] счет обязан сделать экспертизу в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП РФ. Пишите Претензию продавцу.

18.11.2017, 17:11

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно в данном случае вся проверка качества за счет продавца

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.11.2017, 17:02

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Власова Ольга Дмитриевна

Адвокат из города Москва, стаж 29 лет

4.7 3769 отзывов

Добрый день. С случае утраты потребительских свойств товара в период гарантийного срока все расходы по ремонту и замене производятся за счет продавца.

18.11.2017, 17:04

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае это обязанность уже продавца, он должен оплатить. Если товар испорчен и ремонту не подлежит, то Вы можете согласиться на замену, либо требовать вернуть денежные средства.

18.11.2017, 17:06

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Экспертизу проводит продавец за свой счет. Экспертизу продавец проводит, чтобы убедиться товар действительно ненадлежащего качества или нет. Поэтому нарушений пока нет. Всего доброго.

18.11.2017, 17:06

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Продавец должен сам провести проверку качества, а экспертизу в случае спора о причинах возникновения недостатка товара ща свой счёт. Предъявите письменную претензию.

18.11.2017, 17:06

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Похожие темы:
Сделать экспертизу
Права продавца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантийный случай - Фен перестал работать через 7 месяцев после покупки - кто оплачивает экспертизу и что предлагает магазин?

Похожие вопросы