Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Апатиты, 18.11.2017, 17:01

Гарантийный случай - Фен перестал работать через 7 месяцев после покупки - кто оплачивает экспертизу и что предлагает магазин?

Вопрос №13482807 из г. Апатиты
опубликован 18.11.2017, 17:01
Купила фен в апреле 2017 месяце, в ноябре 2017 он перестал работать (гарантия год), обратилась в магазин, был ответ чтобы сделали экспертизу (заключение) , и тогда они подберут другой товар, правы ли продавцы? И кто будет оплачивать экспертизу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Нет, не правы.. Продавец сам и за свой] счет обязан сделать экспертизу в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП РФ. Пишите Претензию продавцу.

18.11.2017, 17:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно в данном случае вся проверка качества за счет продавца

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.11.2017, 17:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Добрый день. С случае утраты потребительских свойств товара в период гарантийного срока все расходы по ремонту и замене производятся за счет продавца.

18.11.2017, 17:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый день! В данном случае это обязанность уже продавца, он должен оплатить. Если товар испорчен и ремонту не подлежит, то Вы можете согласиться на замену, либо требовать вернуть денежные средства.

18.11.2017, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Доброго времени суток. Экспертизу проводит продавец за свой счет. Экспертизу продавец проводит, чтобы убедиться товар действительно ненадлежащего качества или нет. Поэтому нарушений пока нет. Всего доброго.

18.11.2017, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавец должен сам провести проверку качества, а экспертизу в случае спора о причинах возникновения недостатка товара ща свой счёт. Предъявите письменную претензию.

18.11.2017, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских