Остановите бесконечные звонки коллекторов - советы и рекомендации
опубликован 19.11.2017, 14:11
Если они никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Они не являются должниками! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если есть просрочки-смысла платить частями нет, долг уменьшаться не будет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. Приставы смогут удерживать 50% от заработка. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, по факту угроз пишите заявление в полицию.
Доброго времени суток! Такие звонки являются нарушением. Обращайтесь по данному факту в полицию с заявлением о вымогательстве. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
Здравствуйте.
Уволить начальство вас не вправе, т.к. нет оснований. Если со стороны коллекторов поступают звонки с угрозами, то пишите заявление в полицию.
Доброго времени суток. Не имеют права звонить на работу. Да и количество звонков сейчас ограничего. Напишите жалобу в прокуратуру. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
Здравствуйте! Чтобы этот беспредел прекратить реально, Вам необходимо на время стать профессиональным жалобщиком и обращаться с заявлениями в правоохранительные органы по каждому поводу. В этом случае через некоторое время они будут просто бояться с Вами связываться.
Здравствуйте, Екатерина! Если коллекторы нарушают установленные Законом "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" правила взаимодействия с должником, то Вы можете подать заявление в полицию или прокуратуру.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как избавиться от назойливых звонков Альфа банка с требованием оплаты
Необходимость банковских звонков на работу - влияние на работу и риск увольнения
Уволена и безработная мать одиночка обращается за отсрочкой к МФО, но сталкивается с хамством и наездами
Как общаться с коллекторами из микрозайма, угрожающими моей семье, и что предусмотрено законом об отмене их деятельности?
Право ли сотрудников банка общаться с коллегами по работе?
Звонят на работу бесконечно, уже стыдно перед начальством, что делать? Звонят коллекторы Морган.
Как защититься от неправомерных действий коллекторского агентства Быстроденьги и решить проблему с долгом?
Как защититься от нежелательных звонков после размещения моего номера телефона на сайте проституток?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут