Проблемы с возвратом денег за полис ОСАГО - Оплата задерживается, офисы не готовы помочь
Вопрос №13490260
из г. Белгород
опубликован 20.11.2017, 12:02
опубликован 20.11.2017, 12:02
Доброго дня. Вернул полис ОСАГО в страховую компанию, в связи с продажей автомобиля, 10.10.2017.
Обещали возврат денежных средств через 14 рабочих дней.
Денег нет.
17.11.2017 служба обратной связи сообщила, что сформирована платежа и оплата пройдет через 3-5 рабочих дней.
Сегодня 20.11.2017, денег нет.
Офис в Белгороде говорит, что ничем помочь не может, оплаты совершает центральный офис в Москве. Горячая линия Москвы, говорит, что в базе данных нет (информация от 20.11.2017).
Как поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой на действия страховщика обратитесь на сайт ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, на сайте есть интернет-приемная.
20.11.2017, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток. Предъявите письменную претензию о возврате денежных средств вам в такой-то срок. Если не вернут, то взыскивайте через суд. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
20.11.2017, 12:03
Добрый день!
Для начала пишите претензию, 10 дней по закону им на ответ, если вопрос не решается, то подавайте в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей. По своему месту жительства это можете сделать.
Удачи в решении Вашего вопроса.
20.11.2017, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег по договору ОСАГО - как избежать подобных ситуаций и что делать в данной ситуации?
Несправедливое арестование карты - почему оплата долга не отображается в базе и требуется личное присутствие?
Страховой случай после оформления полиса ОСАГО - отказ компании в выплате из-за ошибки в госномере автомобиля
Возврат оплаты перелета при превышении времени отпуска - правомерно ли требование работодателя?
Заявление о возврате денежных средств - 10 дней прошло, а деньги все еще не вернули
Не вернули деньги после расторжения договора ОСАГО - Какие документы нужны для подачи иска в суд?
Срок возврата денежных средств за не выданный полис ОСАГО при оплате онлайн банковской картой
Проблемы с возвратом кредитных средств - Как действовать в ситуации с несогласованным заявлением и просрочкой платежей?
Образец искового заявления на возврат денежных средств у страховой компании Траст
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут