Клиент отказывается забрать отремонтированный ноутбук и вернуть подменный аппарат - что делать?
Вопрос №13491389
из г. Хабаровск
опубликован 20.11.2017, 15:01
опубликован 20.11.2017, 15:01
Добрый день. Обращаюсь от имени сервисного центра. Клиент сдал ноутбук на ремонт, был выдан подменный аппарат, когда технику клиента отремонтировали, клиента оповестили, но клиент не хочет забирать свой аппарат и отдавать наш аппарат. До клиента на протяжении года невозможно дозвониться, письма и телеграммы были написаны, но никакой реакции со стороны клиента. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в полицию. Давно уже надо было это сделать. Тут даже не в суд, а именно в полицию. Участковый найдет Вашего клиента. Думаю, что сам прибежит после этого.
20.11.2017, 15:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! В данной ситуации Вы имеете е право обратиться в суд с виндикационным иском об истребовании имущества из незаконного владения.
20.11.2017, 15:03
Необходимо написать заявление в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Если ноут не найдете, то обратитесь в суд с заявлением об изменении порядка и способа исполнения решения суда, заменив ноут на взыскание денежного эквивалента.
20.11.2017, 15:05
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ответ клиенту на претензию о царапинах на ноутбуке, которые не были зафиксированы при приеме техники
Клиент требует возмещения суммы аппарата после отказа от ремонта - как действовать?
Клиент требует вернуть замененный нами процессор, несмотря на отсутствие изменений
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Отказ в ремонте по гарантии - правовые аспекты и возможность судебного разбирательства при мошенничестве
Т.к. есть основания, что последний будет отрицать свою причастность к возникшему повреждению.
Какие действия магазина при отказе клиента от отремонтированного товара и обязанность вернуть ему деньги?
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Ситуация на службе ремонта - как разобраться с неразберихой в квитанциях и нахождением неизвестного устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут