Ситуация на службе ремонта - как разобраться с неразберихой в квитанциях и нахождением неизвестного устройства
Вопрос №17577123
из г. Киров
опубликован 10.07.2020, 23:55
опубликован 10.07.2020, 23:55
Работаю в сервисном центре по ремонту компьютеров и ноутбуков. Ситуация следующая, клиент принес свой ноутбук на ремонт очень давно и никак не забирал его.
Технику приняли и в квитанции указали только марку ноутбука без модели. Принимал технику в ремонт сотрудник, который теперь не работает. Клиент объявился спустя год с квитанцией из программы, в которой мы тоже больше не работаем (комментарии посмотреть нет возможности). В квитанции соответственно указана только марка ноутбука, но за каждым заказом у нас закреплен маршрутный лист, который клеится к устройству. Клиенту вынесли его устройство, на что он ответил-ноутбук похож, но не его. Как быть в такой ситуации? Т.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть ищет документы на ноутбук. Если не хочет забирать, то пишите ему официальное письмо с просьбой забрать.
11.07.2020, 01:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Киров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Клиент требует вернуть замененный нами процессор, несмотря на отсутствие изменений
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Сервисный центр испортил ноутбук - требуется возмещение полной стоимости устройства
Возможность судебного обязания ИП возместить ущерб клиенту по ремонту ноутбука
Как самозанятые ремонтники столкнулись с обвинениями клиента в повреждении техники - что делать?
Клиент отказывается забрать отремонтированный ноутбук и вернуть подменный аппарат - что делать?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Необходимое действие при обнаружении неправильно установленной материнской платы в ноутбуке после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут