Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Тобольск, 20.11.2017, 15:21

Проблемы с качеством зимней дубленки - отказ в возврате денег и неудовлетворительное качество

Вопрос №13491513 из г. Тюмень
опубликован 20.11.2017, 15:21
Купила зимнюю дубленку 26 октября одевала раз 5 не больше и то только за рулем. По шву расходиться видимо нитки не качественные или не знаю пришла в магазин возвращать деньги отказываються в сумме 10950 руб сказали отремонтируют я оставила дубленку в магазине и сказала что меня не устраивает качество что мех облазит сильно и прошито плохо. Сегодня прихожу прошу вернуть мне деньги отказываються! Как быть куда пожаловаться.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы предъявлять и претензии продавцу, и вам было отказано, то имеете право обратиться в суд с соответствующем исковым заявлением.

20.11.2017, 15:22
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Только в письменном виде подается претензия. Как вы суду будете доказывать до судебное урегулирование вопроса (это является критерием для приема искового заявления)?

20.11.2017, 15:31
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Претензию в устной форме не заявляют, только письменно, заручитесь юридической поддержкой, и Вам подготовят все необходимые документы.

Если Вам требуется помощь юриста, то обращайтесь, обязательно Вам поможем восстановить нарушенные права.

Контакты в подписи.

20.11.2017, 19:50

Я предъявила претензию устно, теперь мне письменно ее предъявить в суд как что делать в какой очередности.

20.11.2017, 15:24

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно сначала теперь пишите письменную претензию и ждите

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

20.11.2017, 15:26

Здравствуйте! Нужно написать претензию продавцу, в течении 10 дней продавец обязан принять решение. Если с принятым решением Вы будите не согласны, или продавец проигнорирует претензию, нужно сделать независимую экспертизу и подать иск в суд. Претензию следует вручить продавцу в двух экземплярах, один из которых останется у Вас с подписью продавца о принятии претензии. Если продавец отказывает принять письменную претензию, следует направить почтой, заказным письмом с уведомлением.

20.11.2017, 15:29
Похожие темы:
Вернуть деньги

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1 5 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
3.7 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 889 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 653 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 096 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9 1 290 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских