Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с качеством зимней дубленки - отказ в возврате денег и неудовлетворительное качество

Вопрос №13491513 из г. Тюмень
опубликован 20.11.2017, 15:21

Купила зимнюю дубленку 26 октября одевала раз 5 не больше и то только за рулем. По шву расходиться видимо нитки не качественные или не знаю пришла в магазин возвращать деньги отказываються в сумме 10950 руб сказали отремонтируют я оставила дубленку в магазине и сказала что меня не устраивает качество что мех облазит сильно и прошито плохо. Сегодня прихожу прошу вернуть мне деньги отказываються! Как быть куда пожаловаться.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вы предъявлять и претензии продавцу, и вам было отказано, то имеете право обратиться в суд с соответствующем исковым заявлением.

20.11.2017, 15:22

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Самара, стаж 12 лет

4.6 807 отзывов

Только в письменном виде подается претензия. Как вы суду будете доказывать до судебное урегулирование вопроса (это является критерием для приема искового заявления)?

20.11.2017, 15:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Свалов Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 17 лет

4.6 755 отзывов

Добрый день. Претензию в устной форме не заявляют, только письменно, заручитесь юридической поддержкой, и Вам подготовят все необходимые документы.

Если Вам требуется помощь юриста, то обращайтесь, обязательно Вам поможем восстановить нарушенные права.

Контакты в подписи.

20.11.2017, 19:50

Спросить юриста

Земфира Якубова

Автор вопроса

0 отзывов

Я предъявила претензию устно, теперь мне письменно ее предъявить в суд как что делать в какой очередности.

20.11.2017, 15:24

Спросить юриста

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно сначала теперь пишите письменную претензию и ждите

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

20.11.2017, 15:26

Спросить юриста

Биржевая Марина Сергеевна

Адвокат из города Москва, стаж 10 лет

4.9 2049 отзывов

Здравствуйте! Нужно написать претензию продавцу, в течении 10 дней продавец обязан принять решение. Если с принятым решением Вы будите не согласны, или продавец проигнорирует претензию, нужно сделать независимую экспертизу и подать иск в суд. Претензию следует вручить продавцу в двух экземплярах, один из которых останется у Вас с подписью продавца о принятии претензии. Если продавец отказывает принять письменную претензию, следует направить почтой, заказным письмом с уведомлением.

20.11.2017, 15:29

Спросить юриста