Проблема с остатком кредита после смерти мужа - банк отказывается озвучить сумму

Вопрос №13493742 из г. Казань
опубликован 20.11.2017, 21:46

Question

Муж взял телефон в кредит в мтс банке. График платежей 10 месяцев с августа 2017 по май 2018 по 979 р. За первые 3 месяца заплатил 7000 р. платил больше чем по графику. 5 ноября муж умер. Я хотела заплатить остаток по кредиту, но узнать сумму остатка не могу. Банк отказывается мне ее озвучить. Как быть? Спасибо.

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

В такой ситуации имеет смысл зафиксировать на видео факты злоупотребления правом со стороны кредитора, чтобы минимизировать риски в случае его обращения в суд. Также не помешает жалоба в районную прокуратуру, также в территориальное отделение банка России. Однако последнее вместо принятия мер реагирования по отношению к банкам отправляет всех в гражданский суд за решением своих проблем, то есть по сути не занимается регулирование банковской деятельности.

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Добрый вечер, уважаемый посетитель!
 Подайте жалобу в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта 
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Бабкин Михаил Александрович · Answer

Добрый день!
В данном случае предоставьте документы о том что муж умер, свидетельство о смерти, и еще раз попросите предоставить справку, при отказе, пишите жалобу в Центральный Банк РФ.
Удачи в решении Вашего вопроса.

Удалено · Answer

Если вступаете в права наследования возьмите у нотариуса справку о том что Вы являетесь наследником первой очереди, предоставьте свидетельство о смерти мужа, потребуйте справку по выплатам и остаткам кредита, если откажут пишите претензию о том что имеется злоупотребление правом.

20.11.2017, 22:01

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Проблема с остатком кредита после смерти мужа - банк отказывается озвучить сумму

Похожие вопросы

Машина взята в кредит до 2017 года Очередной платеж по машине нужно выплатить до 20 декабря.

Я брал карту МТС банка 5000, в 12 году, не плачу два года, мой долг, по их словам 35000, что мне делать?

Не плачу кредит в МТС банке 6 месяцев, что ждать дальше?

Задолженность в МТС банке - почему она возникла и как ее погасить?

Проблемы с оплатой кредита - как банк отказывал в приеме платежа и как реагировал на претензию клиента

Проблемы с выплатой кредита в МТС банке - коллекторы требуют оплату долга в 5 рублей

Санкции за невозврат кредита от друзей - что грозит мужу в случае неплатежа

Как поступить при просрочке по кредиту после сокращения на работе - советы и рекомендации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59