Проблема с возвратом денег за товар в магазине Юлмарт при оформлении онлайн кредита - как решить ситуацию?

Вопрос №13496586 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2017, 12:53

Добрый день!

Для покупки товара в магазине Юлмарт оформил онлайн кредит в Альфабанке. Представитель Альфы сам приехал и подписал со мной договор. Но к моменту подписания договора - товар был продан, больше продаваться не будет, аналогов нет.

Судя по выписке Альфабанка - деньги за товар были перечислены магазину. С этого момента - уже 1.5 месяца прошло - пытаюсь выяснить ситуацию в Юлмарте. Уже 5 обращений - по всем ответ, ждите, мы разбираемся. Соответственно - мне приходится платить взносы за кредит, чтобы не получить просрочку (26 числа будет уже второй взнос).

Хотелось бы понять - какие действия в этом случае мне можно предпринять, чтобы заставить магазин вернуть в максимально короткий срок деньги на счёт в банке для погашения задолженности.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В таком случае Подавайте в суд иск к Юлмарт о возврате неосновательного обогащения, в качестве третьего лица привлекайте банк.

21.11.2017, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток! И Чего вы ждете? Вам нужно писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи а также заявление в банк о расторжении кредитного договора.

21.11.2017, 12:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Договора купли продажи нет. Товар по факту в юлмарте не был куплен то.

21.11.2017, 12:55

Добрый день, Андрей!

Если у вас есть претензии и ответы в письменном виде, то вы можете обратиться в суд.

Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.

21.11.2017, 12:59

В данном случае следует вести речь о заключении договора купли-продажи, поскольку исходя из достигнутой договоренности - товар продан в кредит. Иначе какие правовые основания для перечисления денежных средств из банка на счет продавца? Имейте ввиду, что закон не устанавливает обязательного требования по письменной форме сделки. Свою обязанность по оплате приобретаемого товара Вы выполнили, далее - обязательства перед банком. Здесь уж, действительно, лучше не допускать просрочек, пока правовая судьба сделки не решена.

В свою очередь, продавец уклоняется от передачи Вам товара, что является нарушением. Исходя из этого, Вам следует юридически верно составить претензию. Все Ваши убытки по кредиту кроются ст. 24 Закона о защите прав потребителей. Удачи!

21.11.2017, 13:03

Здравствуйте.

Вам повезло. У Вас есть возможность заработать на этом деньги. Для этого нужно написать претензию в юлмарт, ровно через 10 дней подать иск в суд. Если все сделаете правильно, будет правильная претензия и иск, вернёте деньги и заработаете столько же.

21.11.2017, 13:03

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 414 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9 8 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 538 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 112 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских