Проблема с возвратом денег за товар в магазине Юлмарт при оформлении онлайн кредита - как решить ситуацию?
Вопрос №13496586
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2017, 12:53
опубликован 21.11.2017, 12:53
Добрый день!
Для покупки товара в магазине Юлмарт оформил онлайн кредит в Альфабанке. Представитель Альфы сам приехал и подписал со мной договор. Но к моменту подписания договора - товар был продан, больше продаваться не будет, аналогов нет.
Судя по выписке Альфабанка - деньги за товар были перечислены магазину. С этого момента - уже 1.5 месяца прошло - пытаюсь выяснить ситуацию в Юлмарте. Уже 5 обращений - по всем ответ, ждите, мы разбираемся. Соответственно - мне приходится платить взносы за кредит, чтобы не получить просрочку (26 числа будет уже второй взнос).
Хотелось бы понять - какие действия в этом случае мне можно предпринять, чтобы заставить магазин вернуть в максимально короткий срок деньги на счёт в банке для погашения задолженности.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В таком случае Подавайте в суд иск к Юлмарт о возврате неосновательного обогащения, в качестве третьего лица привлекайте банк.
21.11.2017, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! И Чего вы ждете? Вам нужно писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи а также заявление в банк о расторжении кредитного договора.
21.11.2017, 12:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Договора купли продажи нет. Товар по факту в юлмарте не был куплен то.
21.11.2017, 12:55
Добрый день, Андрей!
Если у вас есть претензии и ответы в письменном виде, то вы можете обратиться в суд.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
21.11.2017, 12:59
В данном случае следует вести речь о заключении договора купли-продажи, поскольку исходя из достигнутой договоренности - товар продан в кредит. Иначе какие правовые основания для перечисления денежных средств из банка на счет продавца? Имейте ввиду, что закон не устанавливает обязательного требования по письменной форме сделки. Свою обязанность по оплате приобретаемого товара Вы выполнили, далее - обязательства перед банком. Здесь уж, действительно, лучше не допускать просрочек, пока правовая судьба сделки не решена.
В свою очередь, продавец уклоняется от передачи Вам товара, что является нарушением. Исходя из этого, Вам следует юридически верно составить претензию. Все Ваши убытки по кредиту кроются ст. 24 Закона о защите прав потребителей. Удачи!
21.11.2017, 13:03
Здравствуйте.
Вам повезло. У Вас есть возможность заработать на этом деньги. Для этого нужно написать претензию в юлмарт, ровно через 10 дней подать иск в суд. Если все сделаете правильно, будет правильная претензия и иск, вернёте деньги и заработаете столько же.
21.11.2017, 13:03
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с недоставкой заказанной стенки и оплатой через кредит?
Возможно ли вернуть первый взнос при покупке телефона в кредит в магазине Связной через банк Альфа-Банк?
Отказ банка в расторжении кредитного договора после получения согласия клиента на покупку в магазине
Расторжение соглашения по кредиту Альфа банком
Как мошенники похитили деньги с моей кредитной карты от Альфа-банка, который я не подписывал договора
Что делать в случае если альфа банк прислал письмо о том, что нужно явиться в суд и что возможна передача долга третьим лицам?
Что будет с долгом по кредиту в случае расторжения договора с Альфа-банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут