Возможно ли вернуть первый взнос при покупке телефона в кредит в магазине Связной через банк Альфа-Банк?

Вопрос №13002521 из г. Владикавказ
опубликован 11.08.2017, 23:42

Добрый вечер. Купили сегодня в кредит телефон в магазине Связной. Банк альфа банк. По телефону не разговаривали. Первый взнос не делали. Можно ли вернуть его?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте, Владимир! Так как телефон является технически сложным товаром, его можно вернуть только если обнаружен недостаток, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.

Договор потребительского кредита можно расторгнуть досрочно, оплатив проценты за пользование кредитом, и вернув сумму долга.

11.08.2017, 23:48

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

12.08.2017, 00:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста