Как доказать, что я не получал деньги и не обманывал покупателя при продаже через интернет?
Вопрос №13496760
из г. Иркутск
опубликован 21.11.2017, 13:20
опубликован 21.11.2017, 13:20
У меня такой вопрос. Я занимаюсь продажами через интернет, у меня был сделан заказ – должны были его оплатить, сказали что якобы оплатили, отправили мне какую-то online квитанцию. Но деньги мне так и не поступили. Сейчас они написали заявление в банк на возврат денежных средств и написали на меня заявление в полицию. Денежные средства я не получала, Предоставила им выписку со своей карты. Пишет мне что я деньги получила и обманула её. Подскажите пожалуйста как мне доказать то что денежные средства я не получала, что я никого не обманываю. Так как она теперь требует свой товар – который я конечно же не отправила, потому что денежные средства получены не были.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно просто возьмите отчет по движению денег в банке
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
21.11.2017, 13:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Здравствуйте. В этом нет ничего сложного, предоставьте покупателю выписку по своему счёту, в котором указано что денежных средств от этого покупателя не приходили. Таким образом вы не обязаны исполнять договор купли-продажи без предварительной предоплаты, если иного не указано в договоре.
21.11.2017, 13:22
Добрый день! Если Вы действительно не получали денег, то Вы ничего и не должны отправлять. Вы уже предоставляли выписку с расчетного счета карты, больше не стоит никому ничего доказывать. Доказывать должна другая сторона, что денежные средства они перевели именно Вам, а никому-то другому. Вдруг это мошенники?
21.11.2017, 13:23
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Банк отказывается вернуть деньги, снятые с моей карты через мобильный банк - как защитить свои финансовые средства?
Как вернуть деньги после отмены судебного приказа через банк?
Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Не получен заказ и возврат денежных средств - как действовать в данной ситуации?
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Проблема с получением вознаграждения и возвратом денежных средств после опроса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут