Не доставленная мебель - возможен ли возврат денег после сорокадневной задержки?
опубликован 21.11.2017, 15:06
22 октября 2017 г я заключила договор купли продажи мебели в магазине. Сделав предоплату, в размере более 50 процентов от стоимости товара, Предварительная доставка назначена на 10 ноября. Однако, сегодня 21 ноября товар еще не доставлен. Продавец консультант доставку постоянно переносит на следующий день. Что нам делать в данной ситуации?. Возможен ли возврат денег или нет?
Добрый день! Напишите претензию с требованием доставить товар незамедлительно с уплатой неустойки 3% от внесенной Вами суммы за каждый день просрочки, либо о расторжении договора с требованием возвратить уплаченные деньги и оплатить неустойку, в зависимости от того, хотите вы получить оплаченную мебель или нет. Если добровольно не удовлетворят - можно обратиться в суд. Рекомендую предварительно направить кому-либо из юристов ваш договор, возможно, имеются недостатки в его оформлении.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Для расторжения договора необходимо:
Написать претензию контрагенту;
В случае неудовлетворения претензии подготовить исковое заявление и обратиться в суд;
Получить исполнительный лист и предъявить в службу судебных приставов.
Доброго времени суток. Пишите претензию о возврате денежных средств, если откажут то взыскивайте в судебном порядке. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
Здравствуйте!
Для начала нужно направить им письменную претензию. Если проигнорируют или откажут, можно написать жалобу в Роспротребнадзор. Дело выигрышное, вполне можно решить до суда, если они не будут упираться.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Здравствуйте! В любом случае надо начинать с претензии а вот далее уже решать вопрос непосредственно в судебном порядке если не вернут деньги.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Продавец не выполнил срок доставки товара - как правильно взыскать неустойку?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут