Вопрос юридической силы заявления о расторжении договора на оказание интернет услуг

Вопрос №13502244 из г. Кемерово
опубликован 22.11.2017, 11:49

Question

Здравствуйте! Муж заключил договор на оказание интернет услуг в 2014 г, но тк не понравилось плохое предоставление данной услуги, отключил в 2015 г. Имеется на руках ксерокопия заявления на расторжение договора с подписью менеджера абонентского отдела принявшего заявление, но нету печати организации! По договору имеется задолженность в размере 7.258 р. Сегодня поступило письмо требование, где написано что наш долг 35.000 тр, из них 11.000 пени. Позвонив я узнала, что у них нет данного заявления о расторжении. Вопрос: имеет ли силу данное заявление о расторжении договора юридическую силу?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Анна.
Да, имеет, Вы выразили намерение расторгнуть договор, а если менеджер не передал документ в свою организацию, то пусть они предъявляют претензии своему работнику.
Кроме того, Вы перестали пользоваться услугами этого провайдера, перестали оплачивать дальнейшее обслуживание, что также свидетельствует о расторжении договора
Предъявите в организацию претензию и приложите копию письма.
Спасибо за Ваше обращение.

Галеева Фарида Камилевна · Answer

Добрый день! Представьте оператору связи Вашу ксерокопию заявления на расторжение услуг. Кроме того, если вы переподключились затем к другому оператору, то предоставьте так же копию договора с новым оператором.

Островский Тимофей Сергеевич · Answer

Добрый день. Указываемый Вами документ может являться доказательством того, что Вы выразили свое волеизъявление на расторжение договора. Присутствие печати на нем не обязательно.
Советую Вам первоначально обратиться в роспотребнадзор с жалобой на действия провайдера.
Если это ничего не даст Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении к расторжению договора в соответствии с датой заявления.

Манеева Анна Олеговна · Answer

Если организация ведет делопроизводство некачественно, в этом Вашей вины нет. Представите в качестве доказательства данное заявление. Ссылайтесь на безответственное исполнение обязанностей сотрудников и ненадлежащее ведения делопроизводства. Отсутствие печати организации не является основанием признания его недействительным. Пусть "бардак" в организации устраняют.

22.11.2017, 11:55

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Новиков Дмитрий Александрович · Answer

Здравствуйте. В вашей ситуации, вам следует составить и направить письменный мотивированный ответ на письмо с приложением заявления на расторжения договора.

Вопрос юридической силы заявления о расторжении договора на оказание интернет услуг

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы

Необходима помощь в получении копии заявления о расторжении договора с ОАО Ростелеком и объяснении причин начисления долга

Ситуация с расторжением договора с частной юридической конторой - вопросы об оплате и требования печати

Сомнительный документ - имеет ли юридическую силу заявление на расторжение договора без подписи и печати директора?

Возникла проблема с расторжением договора на оказание рекламных услуг - что делать и какие действия возможны

Вопросы о расторжении договора и возможных юридических действиях при оказании платных услуг медицинским центром

Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке

Законно ли требовать оплату после расторжения договора на интернет и тв?

Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nДочь (16 лет) заключила договор с танцевальным клубом

Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора

Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59