Проблемы с телефоном - скрипящая панель и вопросы о возврате денег за страховку и пленку
Вопрос №13504079
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2017, 17:25
опубликован 22.11.2017, 17:25
Приобрел 20.11 телефон со страховкой и пленкой + поклейка, во время использования обнаружил что скрипит ужасно панель (люфт сильный) . Хочу обменять или вернуть деньги. За страховку могу ли я вернуть деньги и за пленку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если в товаре обнаружен дефект, то у Вас есть право обратиться с претензией к продавцу по этому поводу, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, но могут провести проверку качества.
Удачи в решении Вашего вопроса.
22.11.2017, 17:26
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени. Для начала вам необходимо обратиться с претензией к продавцу о качестве товара. После ответа на претензию можно будет двигаться дальше.
22.11.2017, 17:41
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владельцы двери столкнулись с проблемой обмена и возврата доплаты за пленку на мдф панели
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Как вернуть деньги за заводской брак, настройку и пленку на телефоне? Притензия и рекомендации по составлению.
В феврале 2019 приобрели телефон. На днях обнаружили, что телефон вздулся. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с кнопкой HOME - возможность обмена или возврата айфона 6, приобретенного 12 дней назад
Можно ли обменять телефон с шумами в магазине, если прошло менее 14 дней?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную защитную пленку для телефона при недовольстве ценой товара?
Возможность возврата или обмена сотового телефона без экспертизы при обнаружении дефекта в течение 14 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут