Проблемы с оплатой в Эйвоне привели к расторжению договора и накоплению пени

Вопрос №13506634 из г. Сургут
опубликован 23.11.2017, 06:58

Добрый день. Была задолженность в эйвоне на сумму 1500 тыс, хотела оплатить, но не смогла зайти на сайт. В тех. поддержке написали, что расторгнули со мной договор, и долг 2700+пени 8000 тыс. За что? Могу я не платить пени?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день!

Пени могут взыскать только если они были указаны в договоре, Вам нужно уточнить, что непосредственно там указано, но если есть, то пусть обращаются в суд, В суде по ст. 333 ГК РФ, можно просить снизить пени.

Удачи в решении Вашего вопроса.

23.11.2017, 07:02

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ вам необходимо прочитать условия вашего договора.

23.11.2017, 06:59

Спросить юриста

Гаврилова Вера Геннадьевна

Юрист из города Астрахань

4.7 3169 отзывов

Здравствуйте. Если даже с Вами расторгли договор, то не имеют права отказаться от принятия оплаты суммы задолженности. В данном случае, Вы имеете право не платить пени, и предложить компании обратиться в суд на Вас. Но предусмотрена ли пеня договором, это только Вы можете узнать, договор-то у Вас на руках. Всего доброго. Спасибо за обращение.

23.11.2017, 07:01

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40165 отзывов

Если нет возможности оплатить задолженность, то он вправе внести сумму задолженности в депозит нотариуса. Там же необходимо зафиксировать Факт невозможности внесения оплаты через сайт. Однако важно быть альтернативные возможности оплаты без использования персонального компьютера. Прочитайте внимательно Ваш договор.

23.11.2017, 07:23

Спросить юриста