Кредитный банк нарушает соглашение об удалении персональных данных - как решить проблему с надоедливыми звонками от коллекторской службы?

Question

Добрый день! Я должница по кредиту. Написала в банк заявление об отзыве моих персональных данных для передачи третьим лицам. Банк официально дал согласие на отзыв. И вот уже на протяжении нескольких месяцев меня донимает кол. служба звонками о погашении задолженности. Что делать?

Шук Павел Семенович · Accepted Answer

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК 
На коллекторов заявление в полицию по факту угроз и вымогательства - звонки прекратчтся

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Ахмедов Талех Фазахир оглы · Answer

Здравствуйте. 
Вам следует обратиться в прокуратуру и в полицию с заявлением на действия коллекторов. Прокуратура проведет проверку по данному факту.

Сопко Валерий Карлович · Answer

Здравствуйте, Марина! На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию, прокуратуру, а также службу судебных приставов, которая ведет реестр коллекторских компаний; согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Кредитный банк нарушает соглашение об удалении персональных данных - как решить проблему с надоедливыми звонками от коллекторской службы?

Похожие вопросы

Отсутствие реакции банка на запрос об отзыве персональных данных - возможности и действия заемщика.

Если я отправила в банк отзыв персональных данных, может ли банк продать долг коллекторам?

Написала в банк отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами Пришел отказ, правомерно ли это?

Может ли банк отказать в отзыве согласия на обработку персональных данных при наличии задолженности?

После отзыва персональных данных банк продал долг коллекторам

Как правильно подавать отзыв персональных данных в банк и куда обратиться в случае недобросовестного использования информации

Банк не рассмотрел мое заявление об отзыве согласия на обработку данных, и теперь мои личные данные переданы третьим лицам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59