Задержка рассмотрения страхового случая - можно ли подать на страховую компанию в суд?
Вопрос №13518166
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.11.2017, 14:23
опубликован 25.11.2017, 14:23
Доброго времени суток! Приобрел телефон в рассрочку с страховым полисом от Росгосстрах. Наступил страховой случай и я обратился в страховую компанию по страховому полису. Все документы были приняты специалистом и установлены сроки рассмотрения претензии в 20 рабочих дней. Прошло уже более 30 рабочих дней, а результата нет. На горячей линии мне отвечают одно и то же, "Ваша заявка еще на рассмотрении и от лица компании приносим свои извинения". Могу ли я подать на них в суд? Какие документы для этого необходимы и на какую статью я могу ссылаться в данной ситуации?
Заранее спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Вам времени суток!
Если срок рассмотрения заявления прошел, а ответа нет, следовательно пропущены сроки, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты. Закон о защите потребителей.
Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!
25.11.2017, 14:44
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Если срок рассмотрения заявления составляет 20 дней, то обязаны были направить ответ. Если сроки пропущены, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения.
25.11.2017, 14:27
Здравствуйте,
Подать в суд вы всегда успеете, вам в любом случае нужно дождаться ответа от страховой компании, прежде чем обращаться в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
25.11.2017, 14:27
Добрый день. ЕСли нет ответа. Идите в суд. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты, штраф в размере 50 % (Закон ЗПП). Сроки для ответа у Россгосраха прошли.
25.11.2017, 14:41
Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях
25.11.2017, 23:27
Исковое заявление с расчетом исковых требований. Страховой полис. Заявление которое вы писали. Копию паспорта можно приложить, договор купли продажи. Чеки и т.д. .
29.11.2017, 18:55
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая переносит срок рассмотрения страхового случая с 11.09.17 по 11.12.17. полный пакет документов у них. что делать?
Сколько времени по закону страховая компания должна рассматривать заявление по оплате страхового случая?
Какие сроки рассмотрения страхового случая по кредиту? В случае смерти заемщика.
Возможность возврата денег после истечения срока страховки, если страховой случай не наступил - магазин или страховая?
Как составить заявление о выплате денежной компенсации за разбитый экран мобильной техники, застрахованной в Росгорсрахе
Оплата страхового случая - почему ВТБ страхование не выплачивает деньги?
Стоит ли обращаться в страховую компанию, если повреждения после ДТП незначительны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут