Задержка рассмотрения страхового случая - можно ли подать на страховую компанию в суд?
Вопрос №13518166
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.11.2017, 14:23
опубликован 25.11.2017, 14:23
Доброго времени суток! Приобрел телефон в рассрочку с страховым полисом от Росгосстрах. Наступил страховой случай и я обратился в страховую компанию по страховому полису. Все документы были приняты специалистом и установлены сроки рассмотрения претензии в 20 рабочих дней. Прошло уже более 30 рабочих дней, а результата нет. На горячей линии мне отвечают одно и то же, "Ваша заявка еще на рассмотрении и от лица компании приносим свои извинения". Могу ли я подать на них в суд? Какие документы для этого необходимы и на какую статью я могу ссылаться в данной ситуации?
Заранее спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Вам времени суток!
Если срок рассмотрения заявления прошел, а ответа нет, следовательно пропущены сроки, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты. Закон о защите потребителей.
Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!
25.11.2017, 14:44
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Если срок рассмотрения заявления составляет 20 дней, то обязаны были направить ответ. Если сроки пропущены, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения.
25.11.2017, 14:27
Здравствуйте,
Подать в суд вы всегда успеете, вам в любом случае нужно дождаться ответа от страховой компании, прежде чем обращаться в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
25.11.2017, 14:27
Добрый день. ЕСли нет ответа. Идите в суд. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты, штраф в размере 50 % (Закон ЗПП). Сроки для ответа у Россгосраха прошли.
25.11.2017, 14:41
Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях
25.11.2017, 23:27
Исковое заявление с расчетом исковых требований. Страховой полис. Заявление которое вы писали. Копию паспорта можно приложить, договор купли продажи. Чеки и т.д. .
29.11.2017, 18:55
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Страховая переносит срок рассмотрения страхового случая с 11.09.17 по 11.12.17. полный пакет документов у них. что делать?
Сколько времени по закону страховая компания должна рассматривать заявление по оплате страхового случая?
Какие сроки рассмотрения страхового случая по кредиту? В случае смерти заемщика.
Возможность возврата денег после истечения срока страховки, если страховой случай не наступил - магазин или страховая?
Как составить заявление о выплате денежной компенсации за разбитый экран мобильной техники, застрахованной в Росгорсрахе
Оплата страхового случая - почему ВТБ страхование не выплачивает деньги?
Стоит ли обращаться в страховую компанию, если повреждения после ДТП незначительны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут