Задержка рассмотрения страхового случая - можно ли подать на страховую компанию в суд?

Вопрос №13518166 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.11.2017, 14:23
Доброго времени суток! Приобрел телефон в рассрочку с страховым полисом от Росгосстрах. Наступил страховой случай и я обратился в страховую компанию по страховому полису. Все документы были приняты специалистом и установлены сроки рассмотрения претензии в 20 рабочих дней. Прошло уже более 30 рабочих дней, а результата нет. На горячей линии мне отвечают одно и то же, "Ваша заявка еще на рассмотрении и от лица компании приносим свои извинения". Могу ли я подать на них в суд? Какие документы для этого необходимы и на какую статью я могу ссылаться в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго Вам времени суток!

Если срок рассмотрения заявления прошел, а ответа нет, следовательно пропущены сроки, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты. Закон о защите потребителей.

Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!

25.11.2017, 14:44
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте! Если срок рассмотрения заявления составляет 20 дней, то обязаны были направить ответ. Если сроки пропущены, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения.

25.11.2017, 14:27

Здравствуйте,

Подать в суд вы всегда успеете, вам в любом случае нужно дождаться ответа от страховой компании, прежде чем обращаться в суд

Желаю Вам удачи и всех благ!

25.11.2017, 14:27

Добрый день. ЕСли нет ответа. Идите в суд. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты, штраф в размере 50 % (Закон ЗПП). Сроки для ответа у Россгосраха прошли.

25.11.2017, 14:41

Какие документы необходимы для подачи иска в суд?

25.11.2017, 20:13

Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.

25.11.2017, 23:27

Исковое заявление с расчетом исковых требований. Страховой полис. Заявление которое вы писали. Копию паспорта можно приложить, договор купли продажи. Чеки и т.д. .

29.11.2017, 18:55

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 931 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 264 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 871 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 265 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 97 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских