Задержка рассмотрения страхового случая - можно ли подать на страховую компанию в суд?

Вопрос №13518166
25.11.2017, 14:23 • г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток! Приобрел телефон в рассрочку с страховым полисом от Росгосстрах. Наступил страховой случай и я обратился в страховую компанию по страховому полису. Все документы были приняты специалистом и установлены сроки рассмотрения претензии в 20 рабочих дней. Прошло уже более 30 рабочих дней, а результата нет. На горячей линии мне отвечают одно и то же, "Ваша заявка еще на рассмотрении и от лица компании приносим свои извинения". Могу ли я подать на них в суд? Какие документы для этого необходимы и на какую статью я могу ссылаться в данной ситуации?

Заранее спасибо!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте! Если срок рассмотрения заявления составляет 20 дней, то обязаны были направить ответ. Если сроки пропущены, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения.

Здравствуйте,

Подать в суд вы всегда успеете, вам в любом случае нужно дождаться ответа от страховой компании, прежде чем обращаться в суд

Желаю Вам удачи и всех благ!

Добрый день. ЕСли нет ответа. Идите в суд. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты, штраф в размере 50 % (Закон ЗПП). Сроки для ответа у Россгосраха прошли.

Доброго Вам времени суток!

Если срок рассмотрения заявления прошел, а ответа нет, следовательно пропущены сроки, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании страхового возмещения. Можно будет взыскать стоимость телефона, проценты. Закон о защите потребителей.

Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!

Какие документы необходимы для подачи иска в суд?

Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.

Исковое заявление с расчетом исковых требований. Страховой полис. Заявление которое вы писали. Копию паспорта можно приложить, договор купли продажи. Чеки и т.д. .

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить