Отсутствие гарантии на конструкции после частичного ремонта - что говорит законодательство?
Добрые люди! Если упр. компания не даёт акт и др.бумаги на свой частичный ремонт (монтируют мне крепления) отрезают и ставят новые трубы кусочки. И опять течь. И не даёт гарантии никаких на эти конструкции... где это прописано. В каком документе. Который упр. компанию может обязать дать.
Основным средством защиты от недобросовестных поставщиков услуг является Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Пишите жалобу руководству компании, а в случае их бездействия и оставления жалобы без рассмотрения - в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте. Закон РФ О Защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ 416, Постановление правительства РФ 491.
СпроситьТечь в отопительной трубе, под стяжкой (стяжку делали сами, прошел месяц) ,упр. компания заставила вскрыть пол (без вопросов, вскрыли), дальше обнаружили течь (застройщик обвинил нас и ушел, не составив никакого акта), упр. компания потребовала, чтоб мы устранили течь при этом не составив также ни одного акта, ,мы вызвали своего сантехника, который осмотрев место аварии, сделал выводы, что вина застройщика, так как люди живут третий день без воды, мы произвели ремонт за свой счет. Можем ли мы с застройщика потребовать возместить ущерб? (дом на гарантии)
За 2 года общий стояк отопления на кухне протекал уже 3 раза, каждый раз течь заваривали в УК. Просим Управляющую компанию заменить некачественные трубы, но УК отсылает нас к застройщику, так как наш дом еще находится на гарантии. Застройщик отвечает что нет оснований для замены так как... на момент осмотра течей и намоканий нет. По нашему заявленю УК составили акт где, опять таки, перечислили даты образования свищей в стояке, но ни слова о том, что труба дефектная или некачественная. Слышала что срок эксплуатации наших труб 15 лет, но где это прописано не знаю. На какой документ сослаться, чтобы вновь обратиться к застройщику? Или нужна отдельная дополнительная экспертиза за свой счет? Управляющая компания этим заниматься не может или не хочет а мне не хватает опыта и знаний.
Сгнила резьба на трубе и она сломалась. Сломалась на участке, за который отвечает управляющая компания (так как участок до перекрывающего крана). Управляющая компания отказывается ремонтировать поврежденную трубу, ссылаясь на то, что я как-то изменял её конструкцию, хотя это их выдумка, не имеющая под собой никаких доказательств. Скажите, законны ли их действия? Где вообще сказано, что если конструкция трубы была изменена, то они перестают отвечать за участок трубы, определенный постановлением правительства? Что мне делать? Брать письменный отказ и обращаться в прокуратуру? И ещё важный вопрос, если я получу письменный отказ и вызову частных сантехников, которым нужно будет платить, то можно эти деньги на основание письменного отказа взыскать через суд с управляющей компании?
Правомерно ли деректор с нимает деньги за гарантию сделаной машины с работников? Суть в том что супруг работает в автосервисе, занимается покраской и ремонтом. Компания в которой он работает дает свойм клиентам год горантии. А на ремонт и покраску всего 3-4 дня. Если клиент приезжает в компонию и делает машину по горантии то работник каторый делает эту машину получает меньше денег на зарплату (за вы четом ремонта этой машины каторая на горантии). Это что получается что все компании которые дают горантии за какое либо изделие, и если в горантийный срок оброщяется клиент снимают с работников, это что получается все работают просто так за спасибо. Подскажите правомерно ли это? Я как знаю это должны быть издержки компании и работник не несет за горантии компании ответственность. Машина сдается в рабочем состоянии, клиент когда забирает машину из авто сервиса притензий не имеет. Так почему муж должен нести отвнтственность за машины каторые на горантии. Он работает там год все просто наши общии знакомые удевляются что у нас постоянно нет денег. Так муж постоянно делает машины которые на горантии, и с него снимают деньги за эти машины. Подскажите правомерно ли компания снимает деньги за горантии со своих работников? И что втакой ситуации делать?
Обнаружили течь в отопительной трубе, под стяжкой (стяжку делал застройщик, прошло 5 лет) в месте повреждения начали мокнуть стены и набухать ламинат, упр. компания заставила вскрыть пол (без вопросов, вскрыли), дальше обнаружили течь-в трубе отопления воткнут саморез, тубы не защищены профилями (застройщик обвинил нас и ушел, не составив никакого акта), упр. компания потребовала, чтоб мы устранили течь при этом не составив также ни одного акта, ,мы вызвали своего сантехника, который осмотрев место аварии, сделал выводы, что вина застройщика, мы произвели ремонт за свой счет. Можем ли мы с застройщика потребовать возместить ущерб? (дом не на гарантии - год сдачи дома - 2012)
После нанесенного ущерба (протекла кровля) управляющая компания составила долгожданный акт, согласилась возместить затраты на стройматериалы. Но все это мне вернут после предоставления чеков, но у меня нет возможности купить это за свои деньги и человек (частник), который выполнит эту работу чек мне дать не может. Что делать? Могу ли я потребовать деньги от упр. компании, если даже я решу не делать ремонт? Или могу я требовать деньги перед началом ремонта, а потом предоставить чеки?
Дом перешел в управление новой упр. компании с 1 декабря 2015, старая упр. компания делала ремонт кровли летом 2015, в январе 2016 жители написали в старую компанию о некачеств. Ремонте кровли что до сих пор у них течет, сейчас подали в суд о возмещении ущерба со старой (нашей) компании. Можете сказать если такая практика и какое может быть решение? Спасибо.
У нас в квартире сорвало трубу отопления, нас дома не было, затопило 2 этажа под нами. Систему отопления меняла управляющая компания в 2010 году, после этого никто не проверял состояние труб, за день до этого труба была сухая, ничего не подтекало, не капало. Вызвали представителей упр. компании, составили акт. У нас после уборки последствий особых убытков не наблюдается, поэтому решили в суд на упр. компанию не подавать, а соседи снизу подали на нас в суд. Как теперь быть? Кто виноват? Если упр. компания, то как правильно это доказать? Квартира приватизированная.
Мы перенесли газовую трубу на кухне, вызвав обычного газовщика, а не ту компанию, которая обслуживает (обрезали старый стояк, т.к. был запах газа, и установили новые гибкие трубы поверх кухонных шкафов; фактически расположение кухни, плиты не изменилось). Подскажите, правомерно ли со стороны обслуживающей газовой компании требовать от нас документы изменению проекта и может ли данная компания опломбировать счетчики, если установкой занимались другие люди?
Сломался холодильник на гарантии, после ремонта холодильника новую гарантию не дают, говорят если опять сломается ремонт будет уже за ваш счет. Законно ли это? должны ли дать повторную гарантию после ремонта и на какое время?