Проблема с новым телефоном - требуется замена или ремонт за счет магазина
опубликован 27.11.2017, 13:01
Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.
Всего Вам наилучшего!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно нет, если не было страховки на данный случай
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Доброго времени суток! Для начала нужно отдать аппарат на независимую экспертизу. Если заключение экспертизы укажет, что плата изначально содержала в себе заводской брак и это послужило причиной выхода аппарата из строя после падения, то Вы сможете добиться замены аппарата, либо возмещения денежных средств. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможности возврата или замены телефона в кредит при разбитом экране и наличии страховки
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Как вернуть деньги за ворованный телефон, купленный в скупке?
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
У меня разбился телефон, что лучше сказать чтобы страхование не отказала.
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Купил кредитный телефон с рук, не могу получить обмен - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут