Чем связаны паспортные данные при возврате товара в магазин.
Вопрос №13529010
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 27.11.2017, 22:27
опубликован 27.11.2017, 22:27
Чем связаны паспортные данные при возврате товара в магазин.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченные деньги. Продавец же в своей работе обязан соблюдать порядок ведения кассовых операций. Согласно Указанию Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У кассир выдает наличные после проведения идентификации покупателя по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность. В данной ситуации требование о предъявлении паспорта не является нарушением. Кассир вправе проверить документ при возврате товара. Так решил Верховный Суд РФ (Постановление от 15 июня 2015 г. N 25-АД 15-3).
27.11.2017, 22:29
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
По сути, если просят показать, то нужно удостовериться, что именно Вы тот самый продавец который возвращаете товар. Но если я правильно Ваш вопрос понял, если нет, то уточните.
Удачи в решении Вашего вопроса.
27.11.2017, 22:29
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Ничем не связаны. Они нужны продавцу для возврата денежных средств.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
27.11.2017, 22:29
Предоставление паспортных данных необязательно при написании претензии на основании Закона О защите прав потребителей. Но данное требование не нарушает законодательства.
27.11.2017, 22:30
Я покупатель возвращаю товар. С меня требуют не просто показать паспорт, а записать данные паспорт на отдельную бумагу при возврате товара.
27.11.2017, 22:34
Добрый день!
Нет, в таком случае это не правомерно, Вы согласие на обработку персональных данных не давали, поэтому можете пресекать данное действие.
Удачи в решении Вашего вопроса.
27.11.2017, 22:36
Ничего страшного здесь нет. Зачастую просто снимают ксерокопию паспорта. А тут просто переписывание данных. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
27.11.2017, 22:36
Доброго времени суток. Ваши паспортные данные не могут использовать против вас, соответственно вам не о чем переживать. Всего хорошего и удачи.
27.11.2017, 22:43
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуют ксерокопию паспорта при возврате товара в интернет-магазине - правомерно или нет?
Имеют ли право требовать паспортные данные при возврате средств с интернет ресурса.
Интернет магазин просит паспортные данные и инн что делать.
В магазине в заявлении о возврате товара просят указывать паспортные данные. Правы ли они?
Разъясните с какой целью в магазине требуют паспорт вместе с чеком и товаром при возврате товара. Спасибо.
Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара? Спасибо.
Вопрос такой: В магазине по продаже обуви, требуют заполнить бумагу с указанием паспортных данных при возврате или обмена товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут