Чем связаны паспортные данные при возврате товара в магазин.
Вопрос №13529010
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 27.11.2017, 22:27
опубликован 27.11.2017, 22:27
Чем связаны паспортные данные при возврате товара в магазин.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченные деньги. Продавец же в своей работе обязан соблюдать порядок ведения кассовых операций. Согласно Указанию Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У кассир выдает наличные после проведения идентификации покупателя по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность. В данной ситуации требование о предъявлении паспорта не является нарушением. Кассир вправе проверить документ при возврате товара. Так решил Верховный Суд РФ (Постановление от 15 июня 2015 г. N 25-АД 15-3).
27.11.2017, 22:29
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
По сути, если просят показать, то нужно удостовериться, что именно Вы тот самый продавец который возвращаете товар. Но если я правильно Ваш вопрос понял, если нет, то уточните.
Удачи в решении Вашего вопроса.
27.11.2017, 22:29
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Ничем не связаны. Они нужны продавцу для возврата денежных средств.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
27.11.2017, 22:29
Предоставление паспортных данных необязательно при написании претензии на основании Закона О защите прав потребителей. Но данное требование не нарушает законодательства.
27.11.2017, 22:30
Я покупатель возвращаю товар. С меня требуют не просто показать паспорт, а записать данные паспорт на отдельную бумагу при возврате товара.
27.11.2017, 22:34
Добрый день!
Нет, в таком случае это не правомерно, Вы согласие на обработку персональных данных не давали, поэтому можете пресекать данное действие.
Удачи в решении Вашего вопроса.
27.11.2017, 22:36
Ничего страшного здесь нет. Зачастую просто снимают ксерокопию паспорта. А тут просто переписывание данных. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
27.11.2017, 22:36
Доброго времени суток. Ваши паспортные данные не могут использовать против вас, соответственно вам не о чем переживать. Всего хорошего и удачи.
27.11.2017, 22:43
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуют ксерокопию паспорта при возврате товара в интернет-магазине - правомерно или нет?
Имеют ли право требовать паспортные данные при возврате средств с интернет ресурса.
Интернет магазин просит паспортные данные и инн что делать.
В магазине в заявлении о возврате товара просят указывать паспортные данные. Правы ли они?
Разъясните с какой целью в магазине требуют паспорт вместе с чеком и товаром при возврате товара. Спасибо.
Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара? Спасибо.
Вопрос такой: В магазине по продаже обуви, требуют заполнить бумагу с указанием паспортных данных при возврате или обмена товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут