LSN Messenger
Екатеринбург, 28.11.2017, 12:53

Права и способы решения вопроса относительно использования второго контактного номера в кредитном договоре.

Вопрос №13531541 из г. Екатеринбург
опубликован 28.11.2017, 12:53
Здравствуйте. Сын взял в банке кредит деньги. При оформление договора, кроме своего контактного номера телефона, в качестве второго указал номер нашего с женой телефона. И, к примеру, вчера нам за день 8 раз звонили, но в разговор не вступали. Сегодня жена поругалась с оператором при очередном звонке. Мы требовали больше нам не звонить и забыть наш номер (так как в договоре мы не фигурируем). Правы ли мы в своих требованиях и как можно решить этот вопрос?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам следует обратиться с претензией в банк с требованием прекратить осуществление звонков и с заявлением в прокуратуру.

Удачи вам и всего наилучшего

28.11.2017, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должниками! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

28.11.2017, 12:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Доброго времени суток!

В соответствии с действующим законодательством. Взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще 1 раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Звонить могут только должнику. Если все это нарушается, пишите заявление в полицию и жалобу в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

28.11.2017, 12:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Действия банка не законны. Пишите жалобу в прокуратуру.

Спасибо за обращение на сайт.

28.11.2017, 12:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Здравствуйте, конечно же действия не правомерны и вам не имеют право звонить по телефону, так как вы не являетесь поручителями по кредитному договору и не имеете никакого отношения к банку, можете написать жалобу в прокуратуру.

28.11.2017, 12:56
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Доброго вам времени суток. Если вы никаких кредитов не брали, то это нарушение закона. Грозите заявлением в полицию. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

28.11.2017, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Добрый день, Владимир Олегович! Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. О действиях банка можете написать жалобу в вышестоящий офис или в ЦБ РФ. Предупредите, что обратитесь с иском о возмещении морального вреда, так как вы по долгам сына ответственности не несете, данные звонки негативно влияют на ваше здоровье. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

28.11.2017, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 970 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 424 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских