Права и способы решения вопроса относительно использования второго контактного номера в кредитном договоре.
опубликован 28.11.2017, 12:53
Здравствуйте, вам следует обратиться с претензией в банк с требованием прекратить осуществление звонков и с заявлением в прокуратуру.
Удачи вам и всего наилучшего
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должниками! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.
Доброго времени суток!
В соответствии с действующим законодательством. Взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще 1 раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Звонить могут только должнику. Если все это нарушается, пишите заявление в полицию и жалобу в прокуратуру.
Всего Вам наилучшего!
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Действия банка не законны. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спасибо за обращение на сайт.
Здравствуйте, конечно же действия не правомерны и вам не имеют право звонить по телефону, так как вы не являетесь поручителями по кредитному договору и не имеете никакого отношения к банку, можете написать жалобу в прокуратуру.
Доброго вам времени суток. Если вы никаких кредитов не брали, то это нарушение закона. Грозите заявлением в полицию. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Добрый день, Владимир Олегович! Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. О действиях банка можете написать жалобу в вышестоящий офис или в ЦБ РФ. Предупредите, что обратитесь с иском о возмещении морального вреда, так как вы по долгам сына ответственности не несете, данные звонки негативно влияют на ваше здоровье. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование банка предоставить скан договора с сотовым оператором - законно или нет?
Заключение кредитного договора с использованием чужого номера телефона
Жесткие телефонные звонки коллекторов - что делать, если номер указан контактным для родственника и как прекратить их?
Как прекратить назойливые звонки из Альфа Банка и жаловаться на них?
Сын взял кредит и теперь нас тревожат угрозы - что делать?
Проблемы с звонками от банка Хоум Кредит - как решить ситуацию и возможность подать на банк в суд
Как избавиться от назойливых звонков банка по просроченному платежу за кредит, взятый знакомым?
Незаконное использование контактной информации - Как защититься от банка, звонящего по кредиту друга
Был случай, что угрожали, но разговор не записан и жена не уточнила ФИО звонящего.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут