Как пожаловаться на сервисный центр по ремонту бытовой техники, если технику не отремонтировали, а деньги взяли
Вопрос №13531673
из г. Москва
опубликован 28.11.2017, 13:50
опубликован 28.11.2017, 13:50
Здравствуйте! Куда я могу пожаловаться на сервисный центр по ремонту бытовой техники. Технику не отремонтировали, деньги взяли. Оператор сообщил мне, что мастер больше ко мне не приедет. Как мне быть. Договора нет, только акт по закупке запчастей с печатью магазина.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора. Также направляйте письменную претензию, а затем обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
28.11.2017, 13:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор жалуйтесь. Также напишите претензию в сервисный центр, ст.29 закона о защите прав потребителей.
28.11.2017, 13:51
Здравствуйте! Подайте жалобу в Роспотребнадзор и направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
28.11.2017, 13:51
1. предъявляйте претензию согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителя, назначайте срок устранения недостатков услуги
2.при отказе - в суд, в суде предъявите доказательства оплаты за услуги, по закупке материалов и т.д.
для судебной перспективы лучше обратиться очно к юристу.
28.11.2017, 13:57
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в выезде мастера для ремонта встраиваемой техники на гарантии - нарушение или закономерная практика?
Что делать, если мастер пропал после ремонта холодильника - о возврате запчастей и отказе от оплаты.
Написание претензии в управляющую компанию о сгоревшей бытовой технике из-за скачка напряжения - необходимость и подробности
Неисправный холодильник и неудачные попытки мастера - могу ли я вернуть деньги и отказаться от договора?
Какой срок гарантии должен быть установлен мастером по ремонту бытовой техники?
Битва за бытовую технику - муж не желает отдавать приобретенное до брака
Куда пожаловаться на качество работы сервисной службы по ремонту бытовой техники - холодильников,
Что может быть конфисковано судебными приставами при неуплате долга по кредиту, включая ограничения по аресту бытовой техники?
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут