Проблемы с установкой балконной двери - что делать и как повлиять на фирму?

Вопрос №13541971 из г. Чита
опубликован 30.11.2017, 07:24
Здравствуйте! У меня проблема с одной фирмой которая занимается продажей и установкой пластиковых окон и дверей. Дело в том что после установки балконной двери у нас возникали проблемы с ней и вот уже на протяжении 1 года и 5 месяцев им каждые 2 месяца регулярно приходиться звонить им и вызывать для устранения поломок и то что приходится ждать их неделями, что и произошло в данный момент как можно на них по влиять и какие документы для этого нужны.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дмитрий.

По закону при обнаружении недостатков Вы вправе потребовать также и возврат денег за некачественный товар и услугу. Но в Вашем случае, это будет нецелесообразно, поскольку при этом нужно возвратить некачественный товар.

У Вас есть право выбора требования, одно из них - это возмещение расходов на устранение недостатков третьи лицом. То есть, Вы можете обратиться в другую организацию для устранения, а затем обратиться к изначальному исполнителю с письменной претензией о возмещении этих расходов.

Спасибо за Ваше обращение.

30.11.2017, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Добрый день, уважаемый посетитель!

Подайте претензию на основе норм закона "О защите прав потребителей" (статья 29)

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

30.11.2017, 07:25
Оценка автора вопроса:
Не дан конкретный ответ, это есть и в интернете

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 886 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Пигусов О.Б.
5 53 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских