Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алексей

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Оренбург, 30.11.2017, 07:39

Продолжительность ремонта шуруповерта по гарантии превышает ожидания

Вопрос №13542023 из г. Оренбург
опубликован 30.11.2017, 07:39

Добрый день! Сломался шуруповерт сдал по гарантии в магазин 3.10.2017. Мне сказали 45 рабочих дней ремонт. У меня вопрос 45 календарных или рабочих дней. Товар на 29.11.2017 так и не вернули.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25200 отзывов

Здравствуйте, Алексей.

По закону в этом случае речь идет о календарных днях, за нарушение данного срока Вы вправе требовать выплаты неустойки, также можете требовать возврат денег, обратившись в магазин с письменной претензией.

Спасибо за Ваше обращение.

30.11.2017, 07:50

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно в даннорм случае речь идет о календарных днях

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

30.11.2017, 07:40

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день!

В законе, именно в ст. 20 Закона о защите прав потребителей, указано 45 дней, если указывают просто "дней", следовательно речь идет о календарных днях, поскольку при рабочих всегда указывает "рабочих дней", так что выходные дни тоже входят в эти 45 дней, ни о каких рабочих речь быть не может.

Удачи в решении Вашего вопроса.

30.11.2017, 07:40

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

Конечно календарных. Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18, 20 закона оЗПП

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

30.11.2017, 07:41

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Ваши права нарушены, необходимо подать им претензию.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

30.11.2017, 08:13

Спросить юриста