Проблемы со звуками в новом автомобиле - возможности и варианты решения
Вопрос №13549821
из г. Ульяновск
опубликован 01.12.2017, 14:47
опубликован 01.12.2017, 14:47
Добрый день! Подскажи пожалуйста как быть? Купили новый автомобиль в автосалоне, после нескольких дней заметили слабый стук в области передней ходовой части, далее стук становился все сильнее. Поехали в автосалон, машину посмотрели и сказали все хорошо. Проездили два месяца, все так и стучит. Обратились опять в автосалон и снова все в норме, но мы с женой не можем так ездить, так как не нравится непонятный стук и приходится ездить с громкой музыкой, но это не может так все время продолжаться, т.к. маленький ребенок. Авто куплено в кредит. Можно ли вернуть данный авто в автосалон? Поменять его на другой. Как быть в этой ситуации? На авто установлено доп. оборудование на 50 т.р.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей.
При повторной поломке или невыполнении ремонта в сложно техническом товаре потребитель имеет право потребовать возврат денег или обмен товара, также возмещения убытков.
Обратитесь в салон с письменной претензией в соответствии со ст.18 ЗОЗПП.
Спасибо за Ваше обращение.
01.12.2017, 15:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете отдать на гарантийный ремонт (если авто новый), насчет обмена разговаривайте с продавцом, могут пойти на встречу.
01.12.2017, 14:52
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с водозащитой двери на новом автомобиле Рено Дастер - возможность возврата или обмена.
И только отъехал от этого города как снова отказали все приборы.
Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне
Возможно ли вернуть деньги при обнаруженных недостат
Проблемы с покупкой нового автомобиля Лада Приора в автосалоне Азино Авто в Казани
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Возможно ли вернуть разбитый автомобиль в автосалон по страховке КАСКО и получить новый?
Подскажите, как мне вернуть денежные средства, какие меры необходимо предпринять, чтобы обязать автосалон вернуть деньги?
Как получить оригинал ПТС после приобретения автомобиля в далеком автосалоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут