Выкрасили коробку от телефона примут телефон по гарантии без коробки.
Вопрос №13554945
из г. Челябинск
опубликован 02.12.2017, 18:54
опубликован 02.12.2017, 18:54
Выкрасили коробку от телефона примут телефон по горантии без коробки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Наличие упаковки (коробки) товара не надлежащего качества для сдачи на гарантийный ремонт не является обязательным.
02.12.2017, 22:14
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Доброго времени. Про наличие целостности упаковки закон о защите прав потребителей не упоминает, из чего следует заключить, что товар продавец обязан принять и без упаковки. По крайней мере при наличии недостатка в товаре.
02.12.2017, 19:02
Здравствуйте, Александр.
Если в Вашем телефоне проявились недостатки, то Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией. Наличие коробки в этом случае не является обязательным. Коробка нужна, когда Вы хотите поменять качественный товар.
Спасибо за Ваше обращение.
02.12.2017, 19:08
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить страховку на сломанный телефон без коробки и дополнительных аксессуаров?
Пустая коробка вместо телефона - Как вернуть деньги или получить телефон?
Купил телефон X, обещал передать коробку, но не сделал - возможные последствия
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?
Могут ли правоохранительные органы изъять мой телефон, если я потерял коробку? Риск связан с возможной заявлением о краже
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Проблемы с динамиком - Как вернуть телефон без коробки?
«Кто должен компенсировать повреждения? - Дело с треснувшим телефоном в лагере»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут