Как помочь знакомой, чья двойняшка стала опасна для семьи, получить доплату и стаж по уходу?

У моей знакомой больна двойняшка сестра. С 1986 г её признали алегофренником и дали пожизненно группу 2 детства. Так было до 2016 г ноября месяца. Но в 2016 г с сестрой произошли перемены в здоровье, вообщем она стала неадекватна, если ранее она могла сама себя обслужить, то сейчас совсем подругому, за ней нужен постоянный присмотр. Так как она вытворяет нечто (опражняется в штаны, бьёт, рвёт, ломает всё) поджигает) и она стала опасна для семьи. Прошли вроде все инстанции, стационар, судмедэкспертизу. Опеку, соцзащиту и в итоге суд, сестру, которая ухаживаетза больной признали опекуном, но без оплаты по уходу за больной и без стажа. А сестре в 2016 г пришлось уволиться с работы, и у неё есть ещё несовершеннолетняя дочь, так как же быть, ведь сестре до пенсии ещё 8 лет и как же ей быть, в психоатрическую больницу не берут. Мол у\больная в норме, а она с каждым днём всё хуже и хуже себя ведёт. куда и как обратиться, какие нужны ещё документы и какие надо пройти ещё инстанции. Чтоб доказать больную-больной или чтоб поменяли ей группу, и как быть сестре с доплатой по уходу и со стажем?