Невыполнение условий доставки и возможность отказа от товара - мой опыт покупки постельного белья
Вопрос №13556125
из г. Екатеринбург
опубликован 03.12.2017, 02:29
опубликован 03.12.2017, 02:29
Здрасвуйте! У меня возникла такая ситуация. Я заказала постельное бельё через интернет - магазин продавец сказал что доставка бесплатно. Через неделю приходит смс что пришла посылка наложенным платежом, якобы на почте был какой - то сбой. Они не сообщили заранее мне. Я не стала выкупать посылку. Сейчас мне звонят и угрожают судом. Сегодня написали смс: Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей вправе отказаться от товара до его получения либо в течение 7 дней после получения.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не обращайте внимания на угрозы. Нормальные интернет магазины никогда не вынуждают угрозами выкупить посылку, поскольку Вы имеете полное право не выкупать ее и отказаться от заключения договора купли - продажи.
03.12.2017, 02:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Никаких угроз не бойтесь, закон на стороне потребителя, это ваше право не выкупать товар, тем более что вас обманули с доставкой.
03.12.2017, 02:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Мошенничество с королевскими гибридными розами - опасайтесь сомнительных заказов по телефону
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Обязательно ли выкупать товар, если заказ был сделан, но передумал - вопросы о доставке и последствиях
Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?
Какие права у почтовых служб и покупателя на вскрытие посылки без описи и наложенного платежа?
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Возможность отказа от получения наложенной почтовой отправки и вопрос оплаты пересылки заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут