Мама просрочила платеж по кредиту на телефон в МТС - как доказать неправомерность начисленной пени?
Вопрос №13556550
из г. Владивосток
опубликован 03.12.2017, 08:34
опубликован 03.12.2017, 08:34
Здравствуйте у меня вот такая проблема. Мама взяла кредит на телефон. В салоне сотовой связи мтс. Оплатила ежемесячный платёж на два месяца. Ей позвонили и говорят что она просрочила платёж. И теперь у неё начислен пеня. Она не может оплачивать кредит в мтс потому что работники салона постоянно утверждают то что программа по которой они оплачивают не работает. И так постоянно. У них она постоянно не работает перед платежами. Что можно им предъявить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте на действия или бездействия вы имеете право написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ либо в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг.
03.12.2017, 08:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
03.12.2017, 08:34
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Не плачу кредит в МТС банке 6 месяцев, что ждать дальше?
Я бы хотела узнать у меня вот какая проблема я воюю с сотовой связью МТС изо интернета.
Оплатила кредит мтс банк деньги не пришли на счёт в банк и мне не вернулись.
Ошибки при оплате кредита - как разрешить ситуацию и восстановить кредитную историю?
Я брал карту МТС банка 5000, в 12 году, не плачу два года, мой долг, по их словам 35000, что мне делать?
Проблемы с платежами по кредиту в МТС банке
Проблемы с оплатой кредита - как банк отказывал в приеме платежа и как реагировал на претензию клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут