Казань, 04.12.2017, 19:06

Возможность возврата или обмена вышедшего из строя холодильника из-за скачка напряжения - разбираемся в правилах гарантии

Вопрос №13564238 из г. Казань
опубликован 04.12.2017, 19:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть вышедший из строя холодильник в магазин либо обменять его. Выход из строя произошёл по причине скачка напряжения. Холодильник был куплен в августе этого года, гарантия производителя - 12 месяцев. Прочитал, что выход из строя по причине скачка напряжения не является гарантийным случаем. Помогите, пожалуйста, разобраться. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Увы, но это так. Но если Вы предъявите требование продавцу устранить недостаток товара, то не факт, что вообще определят причину, что это скачок напряжения. Если установят, то выставите убытки энергосетям.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

04.12.2017, 19:09
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Прочитал, что выход из строя по причине скачка напряжения не является гарантийным случаем.

Вот потому вам необходимо все претензии предъявлять энергетикам. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. И претензию энергетикам.

04.12.2017, 19:10

Добрый вечер уважаемый посетитель!

В соответствии с законом о защите прав потребителей в случае поломки во время гарантии вы имеете прав или вернуть деньги, или заставить чинить на ваш выбор, продавец имеет право на экспертизу.

Надеюсь что грамотная правовая позиция поможет вам решить ваш вопрос.

04.12.2017, 19:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 384 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 664 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 56 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 341 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 563 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 678 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 463 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
3.7 12 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 129 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 361 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 031 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских