Требуют оплатить долг по кредитной карте, но коллекторы не предоставляют документы - что делать?

Вопрос №13568496 из г. Тула
опубликован 05.12.2017, 14:20

Здраствуйте в 2013 году была открыта кредитная карта, оплата по долгу не произошла. Сейчас начали звонить коллекторы по истечению срока 4 года. Не предоставляя ни какие документов просят им на счет перевести 5800 в счет долга. Номер договора мне прислали смс. ни каких документов они не предоставили. Адрес ПРОПИСКИ который был указан в договоре по кредиту ошибочный я поэтому адресу не зарегистрирована и не проживала. Они мне утверждают что я получала письма, но я не могла их получать так как письма если и были отправлены то не на мой адрес. Подскажите как быть, какие должны предоставить документы коллекторы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Остроумов Иван Станиславович

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.9 1169 отзывов

Здравствуйте. А Вы не признавайте долг, и посылайте коллекторов в суд. Если подадут в суд заявите о пропуске срока исковой давности (срок обращения в суд - 3 года) и в иске им откажут.

Согласно ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" коллектор не имеет права звонить чаще 1 раза в день, 2-х раз в неделю и приходить чаще одного раза в неделю. Если эти требования нарушаются жалуйтесь на коллекторов в Службу судебных приставов (с 01.01.2017 это контролирующий орган для коллекторов), а также в прокуратуру.

05.12.2017, 14:22

спасибо большое

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Поплевина Наталья Владимировна

Юрист из города Химки, стаж 12 лет

4.8 10056 отзывов

Здравствуйте!

Если с момента внесения последнего платежа по кредиту, прошло более трех лет, срок исковой давности истек, и Вы можете ничего не оплачивать.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

05.12.2017, 14:22

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Если срок исковой давности истек, то вы никому Ничего оплачивать не должны. Пусть обращаются в суд и в судебном порядке сообщите о том, что все сроки прошли.

05.12.2017, 14:22

Так они названиваю на все номера родствеников, и знакомых. и я им пообещала оплатить. Что теперь то делать?

Спросить юриста