Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

Здравствуйте.

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Нужно ознакомится с договором.

Здравствуйте! Да, согласно данному пункту нужно подождать 30 календарных дней и 5 рабочих дней, плюс некоторое время (около недели), чтобы письмо доставили. Дожидаться именно ответа на претензию необязательно, важен факт направления претензии и ожидание срока для ответа на претензию. Если ответ пришел отрицательный или не поступил в установленный срок, то можете обращаться в суд. К иску обязательно приложите документы, которые свидетельствуют о направлении претензии в адрес застройщика.

Вы все верно поняли. Для подачи иска в суд и соблюдения претензионного порядка, достаточно приложить доказательства отправки и отсчитать разумный срок на получение адресатом данной претензии, +5 дней, и время на отправку адресатом ответа. Общий срок отправки-получения письма - не более недели.

В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. (ч. 2 ст. 6 Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2015)

Денис, направляйте претензию и требуйте ответ в течение 10-ти дней. В этой претензии требуйте признать описанный Вами пункт договора недействительным, как противоречащий Закону о защите прав потребителей. По истечении 10-ти дней направляйте иск в суд.