Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

• г. Москва

Здравствуйте!

В ДДУ есть пункт:

"Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию.

Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии."

Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд?

Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят?

Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули?

Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным?

Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.

Читать ответы (5)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Нужно ознакомится с договором.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Да, согласно данному пункту нужно подождать 30 календарных дней и 5 рабочих дней, плюс некоторое время (около недели), чтобы письмо доставили. Дожидаться именно ответа на претензию необязательно, важен факт направления претензии и ожидание срока для ответа на претензию. Если ответ пришел отрицательный или не поступил в установленный срок, то можете обращаться в суд. К иску обязательно приложите документы, которые свидетельствуют о направлении претензии в адрес застройщика.

Спросить
Пожаловаться

Вы все верно поняли. Для подачи иска в суд и соблюдения претензионного порядка, достаточно приложить доказательства отправки и отсчитать разумный срок на получение адресатом данной претензии, +5 дней, и время на отправку адресатом ответа. Общий срок отправки-получения письма - не более недели.

Спросить
Пожаловаться

В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. (ч. 2 ст. 6 Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2015)

Спросить
Пожаловаться

Денис, направляйте претензию и требуйте ответ в течение 10-ти дней. В этой претензии требуйте признать описанный Вами пункт договора недействительным, как противоречащий Закону о защите прав потребителей. По истечении 10-ти дней направляйте иск в суд.

Спросить
Пожаловаться
Наталия Александровна
24.05.2014, 10:47
Законно ли следующее условие договора на оказание услуг: Претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде по истечении 30 календарных дней. Срок ответа на претензию не более 10 рабочих дней.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
01.11.2012, 11:53
В договоре есть условия 11.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из Сторон своих обязательств другая Сторона может направить претензию. В отношении всех претензий,
Подробнее
2 ответa
Артур
22.03.2021, 22:10
В претензии застройщику указал фразу "Прошу ответить на настоящую Претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения и направить ответ по адресу..." То есть по сути просьба. Для ускорения процесса.
Подробнее
1 ответ
Анна
07.12.2015, 12:22
Наш (т.е. мы Заказчик) Подрядчик подал иск в суд до истечения срока ответа на Претензию! По договору она равна 30 (Тридцать) дней с момента получения Претензии от 30.09.2015 г.! Иск сначала оставили без движения, т.
Подробнее
2 ответa
Сергей
06.12.2015, 14:53
Мною был заключен ДДУ в 2014 году. Сроком передачи квартиры по договору являлся 4 квартал 2015. Застройщик прислал письмо о переносе сроков на июль 2016. Я решил расторгнуть ДДУ в судебном порядке. Подал исковое.
Подробнее
4 ответa
Алексей
26.02.2014, 18:52
Со счёта пропали деньги, в банк написано обращение-претензия. Скажите пожалуйста, ответ на претензию банк должен предоставить в течении 30 банковских или календарных дней? Каков может быть максимальный период рассмотрения банком претензий по закону? С уважением, Алексей.
Подробнее
1 ответ
Лена
23.09.2021, 09:07
Направили претензию контрагенту (в договоре прописано срок рассмотрения 20 дней с момента получения). Контрагент не забирал претензию месяц и мы подали в суд именно по сроку закона спустя 30 календарных дней с момента отправки, но контрагент забрал в последний день с почты претензию.
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение