Отказ в гарантийном обслуживании из-за течи масла на двигателе с сальника при пробеге 27000 тысяч - правомерно ли это?
опубликован 06.12.2017, 14:37
Здравствуйте, Эльмир.
Поскольку ТО Вы не проходили, нужно доказать, что данный брак производственный. Поэтому нужно обратиться для проведения экспертизы. После подтверждения Вам обязаны будут отремонтировать и возместить расходы на экспертизу. Для этого Вы можете обратиться в салон или в сервис письменно.
Спасибо за Ваше обращение.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Нет, такой отказ неправомерен. Направьте в салон претензию. В случае отсутствия положительного результата исковое заявление в суд. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!
Если вы не прошли плановое и гарантийное ТО, то вам отказали правомерно. Хотя, есть некоторые сомнения. Нужно ознакомиться с гарантией, проанализировать.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ гарантийного ремонта у официального дилера КИА - можно ли оспорить и как поступить?
Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?
Дилер говорит, что поскольку пропустили ТО, то гарантия на эту поломку не распространяется.
Проблемы с АКПП на автомобиле Опель - требуется замена сальников, заказана у производителя. Возможна замена АКПП в сборе?
Задержка ремонта автомобиля - как поступить в сложившейся ситуации?
По словам руководителя сервиса гарантия 6 мес..А какая гарантия, в этом случае, по закону?
Если я не буду проходить ТО у официального дилера потеряю ли я гарантию на автомобиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут