Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ярославль, 06.12.2017, 21:13

Нарушение прав потребителя при заключении договора по потребительскому кредиту - отсутствие информации о страховке и отказ в предоставлении документов

Вопрос №13576355 из г. Ярославль
опубликован 06.12.2017, 21:13

При заключении договора по потребительскому кредиту сотрудник банка не предоставил информацию о страховке и в выданных мне документах об этом ничего не говорится через две недели когда я нешила произвести досрочное погошение кредита и внесла на карту денежные средства плюс процент за двух недельное пользование кредитными средствами которые насчитал мне оператор в банке, придя через два дня за справкой о погашении кредита мне отказали сославшись на то что за мной ещё долг по страховке размером в сорок тысячь рублей предоставить документы где это прописано мне отказали сказав чтоб я пришла через пять дней так как документы уже все а архиве.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спасибо за обращение на сайт.

06.12.2017, 21:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

06.12.2017, 21:15

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38057 отзывов

Вопрос достаточно простой. Вам нужно составить и направить в банк и в СУ мотивированное заявление с правовым обоснованием, чтобы решить вопрос по страховке без суда.

06.12.2017, 21:19

Спросить юриста

Наталья

Пользователь

1 отзыв

Документы передаются в архив только после полного завершения всех дел с клиентом, то есть полное погашение кредита, а также отсутствие вопросов к клиенту. Вам необходимо составить запрос на получения недостающих вам документов (договор страхования, полис страхования) в письменном виде и отправить заказным письмом с описью. В заявлении обязательно указать, что ранее договор страх. Не получали. Пример: прошу предоставить второй экземпляр договора страхования и прилагающий к данному договору оригинал страхового полиса, не выданные мне ранее при составления кредитного договора.

02.04.2021, 02:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя при заключении договора по потребительскому кредиту - отсутствие информации о страховке и отказ в предоставлении документов

Похожие вопросы