Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 07.12.2017, 00:13

Вопрос по гарантии - Могу ли я сдать зимние женские сапоги Ricker с претензией на пропуск влаги?

Вопрос №13577071 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2017, 00:13

Здравствуйте, могу им ли я сдать зимние женские сапоги Рикер (куплены в конце ноября 2017), с претензией что они пропускают влагу? (При покупке сказали что гарантия начнется с 5.12.17 по 5.01.18)

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Добрый вечер, Елена! Конечно вы можете обратиться с претензией к продавцу. Они для начала проведут проверку качества товара. Если выявится брак, Вы вправе будете требовать обмен или возврат. Но! зимние сапоги не предназначены для хождения по лужам.. Поэтому, результат экспертизы может вас и не порадовать.. Любая кожа пропускает влагу,... смотря где ходить.. Экспертиза может дать ответ, - неправильная эксплуатация...

07.12.2017, 00:18

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзыва

Доброго времени суток!

Безусловно, Вы вправе заявить такое требование на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи!

07.12.2017, 00:14

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Борисова Мария Станиславовна

Юрист из города Архангельск

4.7 76 отзывов

Здравствуйте!

Сегодня - уже 7 декабря!

Влагу Вы могли ощутить в них как раз 05 декабря!

Советую Вам обратиться в магазин, где покупали сапоги с чеком, обувью...

Скорее всего Вашу обувь возьмут на экспертизу (несколько дней), после рассмотрения, вероятнее всего деньги Вам вернут.

Всего доброго!

07.12.2017, 00:16

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25438 отзывов

Здравствуйте, Елена.

Если у Вас промокают зимние сапоги, то это может быть производственным браком. На этом основании Вы можете требовать возврат денег. Обратитесь в магазин с письменной претензией.

На сезонный ассортимент товаров гарантия начинается с началом сезона (зима с 05.12).

Спасибо за Ваше обращение.

07.12.2017, 00:50

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста