LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 07.12.2017, 17:20

Проблемы с доставкой заказанной мебели и поиск выхода из ситуации.

Вопрос №13580543 из г. Иркутск
опубликован 07.12.2017, 17:20
Добрый день. Я приобрела мебель в магазине "Много Мебели" (оплатила 100%, по кредиту оформлялась) По доставке мне сказали, что надо будет забирать с другого города, (Иркутска, купила в Усолье-Сибирском при этом мебель) в связи с тем, что склад у них только там. Я сообщила, что забирать буду мебель сама. На что мне сказали, ожидайте звонка от логиста. Звонки шли, но мне постоянно говорили, что пришла один только элемент (Я купила 4 вещи Диван, комод, грушу и стенку) Ехать, в иной город за 1000 км, ради 1 комода, я была не согласна. Стала ожидать прихода всего ассортимента. В итоге 02.12 мне в 19:00 позвонили и извести, что пришли все номинации мебели, и могу ли я забрать их через 2-3 дна (по договору не прописана, что при самовывозу я должна забрать мебель в 3 х древний срок) Я сказала, что заберу её 06.12 числа. На что девушка, ответила, с вами свяжутся и положила трубку. 05.12 я заказала машину, (заказ машины, нужно производить за сутки), в день в день это не возможно, машин нет) и 06.12 отправила её в город (Иркутск) за мебелью, но 06.12 мне в 14:00 позвонили и сказали, что сегодня забрать не сможете, что ревизия у них (при этом машина уже в Иркутске была) В итоге, в магазине меня обвиняют, что я сама виновата, не согласовала вывоз с логистом. Как я это могла сделать если они 06.12 только позвонили. (не объясняют почему, меня 05.12 извести не смогли, говорят, известили же 06.12 и это верно с их стороны) опять платить деньги за доставку у меня нет, отказаться, так опять в минусе буду, еще и по кредиту % платить должна буду. Подскажите, что мне делать, на что слагаться, не ужели они правы? Мне мебель нужна была 06.12 именно числа, в связи с тем, что потом времени у меня нет. Я работаю до 12 часов ночи и постоянна в командировке. Что делать, аж до слез...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

В договор должны быть согласованные сроки о доставки мебели и получения. Ст.307 ГК РФ.

07.12.2017, 17:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Договоре было прописана, доставка мебели в 27 рабочий дней. Чеков или товарного не дали, опись по мебели тоже не дали.

07.12.2017, 17:26

Здравствуте! А согласно условиям договора Вы сами должны забирать эту мебель? Или же там прописана доставка в Ваш адрес? Это очень важный момент, поскольку тут усматриваются серьезные нарушения со стороны продавца, за которые его можно прилично наказать. Поэтому прошу уточнить.

07.12.2017, 20:14

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 349 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 913 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6 367 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских