Недоплата за электроэнергию - проблема с квитанциями или нечестность компании?

Вопрос №13582991 из г. Омск
опубликован 08.12.2017, 07:28

Вопрос об отключении электроэнергии, за неуплату.

Тещу уведомили, что её квартиру "отреэут от сети", из-за большого долга. Она удивилась, говорит платила сколько нужно, как в квитанции написано. Бывало один месяц пропустит, потом за два оплатит. Поехала разбираться в компанию, предоставляющую услуги. Там пересчитали все квитанции, сказали долг 11 тысяч рублей.

Потом и я сел, разложил квитанции по месецам, годам, насчитал долга на 9.5 тысяч. Все квитанции примерно на одинаковое количество киловатт часов. Зимой чуть больше, летом меньше. Но вот за 2016 год теща переплатила, на сумму более 3 тысяч. А в 2017 вошла в долг. Так получилось потому, что в квитанциях не сходилась сумма к оплате за электроэнергию, с количеством израсходованных киловатт часов. Например израсходовано 2 тысячи киловатт, а оплатить пишут всего 700 рублей. И так несколько месяцев в году. Теща платила, сколько в квитанции написано.

Это нормальная практика для компаний представляющих услуги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! При долге отключают всех, что касается квитанций, то сумма долга должна быть понятной и прозрачной, у вас суммы большие.

08.12.2017, 07:52

Наверно неверно поставил вопрос. Уточнил.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 24 минуты

Владислав

Автор вопроса

0 отзывов

Вопрос не в том, что всех или не всех отключают. Нормально ли то, что сумму к оплате берут с потолка. В 2016 году несколько месяцев под ряд теща с авансом заплатила, но в квитанциях всё равно писали долг за предыдущий месяц. Постоянно не верная сумма. А в 2017, несколько месяцев в году, сумму к оплате ставили меньше, чем должно быть. Теща не пересчитывала,

08.12.2017, 08:02

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обращайтесь в суд с заявлением о признании отключения электроэнергии незаконной и обязании исполнителя подключить к энергосети. Требуйте выплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда на основании ЗоЗПП. Удачи.

08.12.2017, 09:09

Спросить юриста