Как вернуть бра в интернет-магазине, если товар исправен и упаковка цела? Я была уведомлена, что светильники не подлежат возврату, это правда?
Вопрос №13587363
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.12.2017, 01:57
опубликован 09.12.2017, 01:57
Доб. день. В интернет маг-не купила бра, не понравилось. Товар исправен, упаковка целая. Как сделать возврат. При общении с маг-ном, мне сказали, что светильники не подлежат возврату. Так ли это?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
09.12.2017, 12:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 33 минуты
Только в том случае вернуть сможете, если с продавцом договоритесь. Он не обязан принимать товар надлежащего качества...
09.12.2017, 02:31
Доб. день. В интернет маг-не купила бра, не понравилось. Товар исправен, упаковка целая. Как сделать возврат. При общении с маг-ном, мне сказали, что светильники не подлежат возврату. Так ли это?
Я уже не раз возвращала светильники, и не было никаких проблем. На чем основан Ваш ответ? Другие юристы мне дали положительный ответ. Об!ясните.
09.12.2017, 12:26
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
09.12.2017, 12:29
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя
Отказ от возврата индукционной варочной поверхности, вопрос о праве на возврат денег и соответствии товара списку невозвратных.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Подлежат ли возврату детские кроватки? Срок возврата ден. ср-в, если возврат не день в день.
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Ошиблась с выбором и не могу вернуть дорогой стиральный порошок
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут