Куртка продавалась как кожаная но на словах. Чек не найду.
Вопрос №13590137
из г. Екатеринбург
опубликован 09.12.2017, 20:13
опубликован 09.12.2017, 20:13
Куртка продавалась как кожанная но на словах. Чек не найду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Остается только аппелировать к ее стоимости, т.к. при такой стоимости (подтвердить можно банковской выпиской по уплате этому продавцу) явный намек на кожу. А если гарантия не истекла, требуйте возврата денег. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
09.12.2017, 20:20
Оценка автора вопроса:
спасибо. ответ с хорошими разьяснениями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался принять куртку из экокожи, купленную как натуральная. Как решить ситуацию?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Что делать, если купленная кожаная куртка порвалась через неделю после покупки? Как вернуть деньги без чека?
Как вернуть куртку и защитить себя от обвинений при покупке с дефектами и неподходящим размером?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Иск в Мировом Суде - Разорванная куртка сына. Как доказать километраж от города до города и ущерб, равный стоимости новой куртки?
Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут