Сотрудники сервиса отказались подписать акт о дефектах телефона - имеют ли эти документы юридическую силу в суде?

Вопрос №13590916 из г. Тула
опубликован 10.12.2017, 01:42
В сервисе при приемке телефона из ремонта сотрудники отказались подписывать акт о дефектах. Аргументируя тем, что они не должны подписывать сторонние документы и в упор не хотели признавать очевидные повреждения. Мы со свидетелем оформили акт о дефектах и акт отказа о подписании его сотрудниками. Телефон забрал. Сотрудники акт выполненых работ так же не предоставили. Нужно ли им отправлять копией акты раз они отказались их подписывать и брать лично? И имеют ли они юр.силу в суде.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Вы - все сделали правильно. Лучше направить им все документы. Причем, с сопроводительным письмом, в котором указать, что направляете им акты для подписания. Но опись отправлений - обязательно тогда нужно.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

10.12.2017, 03:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут

А вы уже в суд подали или только собираетесь? По каким основаниям? Дело же не в актах, верно? Расскажите подробнее, чтобы точнее понять.

10.12.2017, 01:57

Планирую подать в суд о нанесенном вреде имуществу во время хранения в сервисе. Признавать дефекты и компенсировать в сервисе отказываются наотрез. Был видимо поцарапан экран и заднее стекло и как следствие сейчас установили неоригинальные отличающиеся даже визуально.

10.12.2017, 02:21

Здравствуйте. В данном случае сначала направляется претензия с требованием об устранении недостатков. Оплаты причиненного ущерба - заключение о стоимости устранения потребуется) и взыскание неустойки - ст.13-15 закона О защите прав потребителей.

Откажут или промолчат - в суд обращайтесь. Госпошлиной такие иски не оплачиваются.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

10.12.2017, 04:09

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 543 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 168 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4 11 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 504 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Тула

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских