Оплата заказа межкомнатных дверей - поступление товара и права потребителя

Ольга, здравствуйте.

Оплату необходимо произвести в соответствии с заключенным Вами с Исполнителем договором.

Закон о защите прав потребителей будет изначально ссылаться на Ваш с Исполнителем/Продавцом договор. Поэтому сначала смотрите договор и его условия, а затем принимайте решение.

В любом случае если с товаром что-то не так - Вы вправе вернуть товар с письменной претензией (с требованием об обмене на товар надлежащего качества либо возврата денег), при этом, если доставка осуществляется исполнителем - не отпускайте представителя исполнителя до тех пор, пока не удостоверитесь в качестве товара.

Здравствуйте, Ольга.

По ЗОЗПП данный вопрос решается между сторонами включением в договор соответствующих условий. А что указано в Вашем договоре по этому поводу? Должен быть установлен срок доставки и срок установки.

Спасибо за Ваше обращение.

Вам лучше оговорить время когда вы можете приехать в место где находится изготовленные для вас межкомнатные двери и осмотреть их. в случае если их качество вас устроит принять их оплатить и осуществить доставку.

Договор я не заключала, мне выписали накладную на заказ на сумму 127 000 руб, и я оплатила 50 000 руб. Подскажите мне статью закона, по которому с меня требуют сначала оплату, а потом товар, а не наоборот.