В какой срок я могу вернуть в магазин не понравившуюся покупку? Не подошел цвет.
опубликован 12.12.2017, 13:52
Здравствуйте, обмен товара надлежащего качества возможен в течение четырнадцати дней с момента покупки.
Удачи вам и всего наилучшего
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 58 секунд
Здравствуйте! Можете вернуть вещь исключительно в течение 14 дней на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
В течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если не подошел цвет.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
""Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
""1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
""Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
""2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Добрый день. Возврат не бывшего в употреблении товара возможен в течение 14 календарных дней с даты приобретения покупки.
Здравствуйте.
Вы можете обменять товар, который Вам не подошел по цвету в течение 14 дней со дня покупки, если сохранился товарный вид. Если на обмен товара не будет, то Вам должны вернуть деньги.
Спасибо за Ваше обращение.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар в магазин, если он не подошел мне?
Вернуть день 6 и за рюкзак, вместо черного цвета розовый пришел, и фирма другая.
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
В какой срок я могу вернуть в магазин не ношенную обувь, чек имеется, покупка производилась 1 месяц назад.
Обмен школьной сумки после 12 дней - возможно ли это, если дизайн не устраивает ребенка?
В какие сроки я имею право вернуть в магазин покупку и какие причины я могу сослаться на возврат товара в частности монитора.
Срок возврата обуви в магазин при отсутствии претензий к качеству товара - 30 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут