Отказ в предоставлении услуг по водоснабжению из-за отсутствия паспорта на счётчик - является ли это законным действием?

Question

В водоканале требуют паспорт на счётчик холодной воды и отказываются со мной разговаривать без этого документа, но увы он утерян и есть только свидетельство о его поверке, осуществлённой в 2016 г, где указано, что счётчик в норме и действителен до 2021 г. Подскажите, как быть? Документ о поверки принимать отказываются, требуют к свидетельству предоставить ещё паспорт на счётчик, разве это законно с их стороны? Счетчик опломбирован. Поверку прошёл в прошлом году. В 102-ФЗ, ст. 13, ч. 4 перечислены документы, какими удостоверяется поверенный счётчик и В законе эти документы (паспорт счётчика, акт о вводе и свидетельство поверки) написаны через предлог и (или).

Степанова Татьяна Станиславовна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Вы ссылаетесь на закон, которым регулируются правила проведения поверок, а ресурсоснабжающая организация, видимо, этим:

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Екатерина · Answer

Так счётчик введён в эксплуатацию, ранее (ещё другим хозяином) а я делала только поверку счётчика в 2016 г. Сейчас паспорт утерян. И тут, вопрос у меня, а где их акт о вводе счётчика в эксплуатацию? Там же написан его серийный номер и тд. Я просто хочу чтобы они приняли свидетельство о поверке. Год назад они его приняли и я год платила, а сейчас оно испарилось, треьуюи принести паспорт со свидетельством о поверке, либо произвести замену учет. Приборов. Сказали, что счётчик не действителен и куда деньги оплачивались с сентября месяца 2017 г они понятия не имеют (ну это я доказать квитанциями могу), также сказали, что меня предупреждали о том, что счётчики, с 1 ноября будут недействительны, и это написано в квитанции, но вот не задача, а квитанции стоит срок равнотемпературный счётчиков, как в моем свидетельстве, что счётчик действителен до 2021 г. Это доказывает, что свидетельство о поверки у них было, а сейчас оно исчезло и они настаивают о замене счётчика. У меня главный вопрос, как добиться принятия свидетельства о поверке, на что ссылаться.

Отказ в предоставлении услуг по водоснабжению из-за отсутствия паспорта на счётчик - является ли это законным действием?

Похожие вопросы

Счетчик горячей воды требует поверки - где обратиться и какие документы предоставить?

Оплата установки газового счетчика - какие документы нужны и как это происходит?

Водоканал насчитал по норме после просроченной поверки счетчика воды, но счётчик оказался исправным

Когда следует производить очередную поверку газового счетчика - в 2016 или в 2018 году?

Счетчик газа вышел из строя неделю после проверки - кто возместит затраты на повторную поверку и демонтаж?

Отказ ЕРЦ принимать показания счетчиков из-за истекшего гарантийного срока эксплуатации - что делать?

Отказ от пломбировки газового счётчика после успешной поверки - законно ли такое решение?

Требуется ли замена счетчика горячей воды, превышена ли срок действительности поверки?

Просрочка поверки счетчика воды на 2 года - законно ли насчет потребления?

Вопрос по поверке счетчиков на воду - требуется ли провести повторную поверку, несмотря на отсутствие свидетельства с голограммой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59