Вчерашняя с/с семга вызвала неприятные последствия - что делать?
опубликован 13.12.2017, 08:30
Я вчера купила с/с семгу в вакуумной упаковке, по сроку годности дата производства стояла 01,12,2017, т.е не просрочен, вчера вечером я ее распоковала чтобы употребить, на данный момент у меня простудное заболевание и нос заложен, когда раскрыла упаковку то почувствовала какой то запах, но потом принюхивалась вроде думаю показалось, нос заложен не смогла почувствовать лучше, поела ее вечером, утром тошнота, диарея, рыбы не много осталось, но упаковку я выбросила, как можно поступить в данном случае?
Какой ситуации вы имеете полное право обратиться в Роспотребнадзор и подать соответствующую жалобу. Составьте в произвольной форме и укажите все обстоятельства дела.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Упаковку и чек конечно нужно было оставить. Иначе вам будет сложно доказать, что отравление вы получили в результате употребление этой рыбы
Удачи Вам. Анна Титова.
---Здравствуйте, да никак не поступите, нет упаковки и не факт что докажете что-то. Упаковка указывает на производителя. А ваша рыба на данный момент, не известного происхождения. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Во-первых, нужно подать жалобу в Роспотребнадзор.
Во-вторых, потребовать возврата денег. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
В-третьих, можете потребовать выплаты компенсации морального вреда через суд. Но для этого нужно получить заключение из Бюро судебно-медицинских экспертиз.
Доброго времени суток! Так как вы выбросили упаковку, доказательств приобретения продукта ненадлежащего качества у вас нет. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Подозрительно качественная рыба в продуктовом магазине - что делать?
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Что делать, если после покупки обнаружили просроченные детские подгузники без чека?
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки
Не свежая рыба купленная в магазине - можно ли подать в суд на магазин и получить компенсацию?
Вопрос о возврате двух просроченных упаковок краски для волос с покупкой одной из них. Вернут ли деньги за обе?
Проблема с энергетиком - что делать, если напиток скис?
Купила просроченное мясо - как поступить и примут ли его в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут